CRM для дистрибьюторов

CRM для дистрибьюторов — это система управления продажами и клиентами, адаптированная под оптовую торговлю и работу с торговыми представителями. Программа помогает дистрибьюторским компаниям контролировать сеть клиентов, управлять заказами и координировать полевые команды.

Основные функции CRM для дистрибуции

Управление клиентской базой. Система ведёт учёт розничных точек, оптовых клиентов, сетей. Хранятся контакты, условия работы, история закупок, задолженности.

Маршрутизация торговых представителей. Программа планирует визиты по торговым точкам, оптимизирует маршруты, контролирует выполнение плана посещений.

Мобильное приложение. Торговые представители работают в поле через мобильное приложение: оформляют заказы, фиксируют визиты, собирают данные о выкладке, фотографируют полки.

Приём заказов. CRM собирает заказы от торговых представителей и напрямую от клиентов. Система проверяет доступность товара, применяет ценовые условия, формирует документы.

Управление ценами и скидками. Программа поддерживает индивидуальные прайсы, скидки по объёму, ретро-бонусы, специальные условия для ключевых клиентов.

Контроль дебиторки. Система отслеживает задолженности клиентов, блокирует отгрузки при превышении лимита, формирует напоминания об оплате.

Аналитика для дистрибьютора

• Продажи по клиентам, территориям, торговым представителям.
• Выполнение планов — факт vs план по визитам и заказам.
• Покрытие территории — активность по торговым точкам.
• Дебиторская задолженность — просроченные платежи по клиентам.
• Эффективность ТП — конверсия визитов в заказы.

Как выбрать CRM для дистрибьютора

Оцените возможности мобильного приложения для торговых представителей. Проверьте функции маршрутизации и контроля визитов. Для интеграции с учётной системой важен обмен данными с 1С.

В каталоге Сравни CRM собраны решения для дистрибьюторов с описанием функционала и отзывами. Сравните системы и выберите CRM для вашей компании.