CRM для IT-компаний
23 товара
CRM для IT-компаний — это система управления проектами, клиентами и продажами, адаптированная под специфику технологического бизнеса. Программа объединяет воронку продаж, трекинг задач, учёт рабочего времени и биллинг в едином интерфейсе, что позволяет контролировать все аспекты работы от первого контакта с клиентом до сдачи проекта.
Ключевые функции CRM для IT-сектора
Управление воронкой продаж. Система отслеживает лиды от первого обращения до подписания контракта. Менеджеры видят статус каждой сделки, историю коммуникаций и следующие шаги. Руководитель получает прогноз выручки на основе вероятности закрытия сделок.
Проектный учёт. CRM для IT интегрируется с таск-трекерами или включает собственный модуль управления задачами. Команда ведёт проекты по Agile или Waterfall, отслеживает сроки и бюджеты, фиксирует затраченное время.
Учёт рабочего времени. Разработчики логируют время на задачи, система автоматически рассчитывает себестоимость проекта и формирует счета для клиентов на основе почасовых ставок или фиксированных этапов.
База знаний и документация. Программа хранит техническую документацию, регламенты, шаблоны договоров. Новые сотрудники быстрее погружаются в проекты, а команда не тратит время на поиск информации.
Интеграции. CRM для IT-компаний интегрируется с Git-репозиториями, CI/CD системами, мессенджерами (Slack, Telegram), почтой и календарями. Это создаёт единое информационное пространство без переключения между приложениями.
Кому нужна CRM в IT
- Веб-студии и digital-агентства ведут в системе клиентские проекты, контролируют дедлайны и рентабельность.
- Продуктовые компании используют CRM для управления продажами, онбординга клиентов и поддержки.
- Аутсорсинговые команды отслеживают загрузку специалистов, биллят время и управляют ресурсами.
- Стартапы выстраивают процессы продаж и поддержки с первых дней работы.
Критерии выбора CRM для IT-компании
Оцените наличие интеграций с инструментами, которые уже используете: Jira, Trello, GitHub, GitLab. Проверьте возможности кастомизации воронки продаж и полей сущностей. Для распределённых команд важна работа через веб-интерфейс и мобильные приложения.
В каталоге Сравни CRM представлены решения для IT-компаний с детальным описанием функционала, тарифами и отзывами пользователей. Сравните системы и выберите подходящую для вашей команды.
Фильтр
Asana — платформа управления проектами и задачами команд. Организует работу, отслеживает прогресс инициатив. Планирование проектов, координация команды, структурирование задач. Для команд любого размера. Основана в 2008 году.
Цена: 3600 в месяц
О ContentStudio
ContentStudio это сервис для поиска трендового контента перед публикацией, мониторинга социальных сетей и заполнения своих каналов или блогов интересными публикациями, видео, изображениями, GIF и цитатами. Возможности: - Управление хэштегами - Фирменный URL сокращатель - Автоматизация рецептов - Планирование в социальных сетях Это полный набор средств для маркетинга в социальных сетях с функциями подбора, планирования, анализа и автоматизации. Он поможет сэкономить время и повысить эффективность рекламных кампаний.
Цена: 6000 в месяц
О Devprom ALM
Управляйте командами на досках задач, планируйте все этапы разработки, простая интеграция в структуру компании и большое количество инструментов современных методологий разработки ПО. Использование Devprom ALM позволит заранее оценить все риски и выстроить оптимальное использование ресурсов.
О Google Data Studio
Google Data Studio позволяет пользователю подключаться к своим данным и создавать наглядные, полностью настраиваемые отчеты, которыми легко делиться. Преимущества сервиса: - Подключение. Создайте коннектор, чтобы подключить Студию данных к любому источнику, доступному через Интернет. Просматривайте все данные, к которым уже можно подключиться. - Визуализация. Создавайте красивые шаблоны, чтобы пользователям было удобно просматривать данные в ваших отчетах. Настраивайте отчеты под свои потребности с помощью собственных визуализаций Студии данных. - Предоставление доступа. Публикуйте отчеты и делитесь ими с сообществом Студии данных.
Цена: 3300 в месяц
О Pinnacle Studio
Расширенные ключевые кадры позволяют точно настроить каждый параметр ваших клипов, переходов и эффектов. Улучшайте видео с помощью сотен творческих эффектов и профессиональных инструментов, которые обязательно раскроют ваш творческий потенциал.
SEO-CRM — платформа для SEO-агентств и специалистов. Мониторинг сайтов по 40+ параметрам, анализ контента, управление задачами. Отчёты для клиентов, интеграции с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.
О Studio Plan
Учебный план полный пакет для управления профессиональными студиями. Управление практиками, планирование повестки дня, сроки, расписания, парцелляция, анализ маржинальности и рабочие нагрузки. В комплекте с мобильным приложением и клиентским порталом
О Talk-Me
Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчётов. Благодаря функции "умное распределение" вы можете делить нагрузку между операторами. Преимущества: - Доступные тарифы - Используйте базовую лицензию бесплатно, расширенную версию за 5280 в год, или платите только за обращения посетителей сайта - Настройка без программистов за 5 минут - Просто вставьте код на ваш сайт, укажите минимальные настройки — и начните общаться с клиентами - Искусственный интеллект и автоматизация - Самые современные технологии для роста ваших продаж
О ZUB Studio
Легко преобразуйте свою стоматологическую практику в цифровую форму. Соберите и сохраните все наложенные 3D-модели пациента!
Яндекс 360 для бизнеса — онлайн-офис для совместной работы команд. Включает корпоративную почту с защитой от спама, облачное хранилище, видеовстречи без ограничений, мессенджер, редактор документов и управление проектами. Есть ИИ-ассистент Алиса Про. Данные хранятся в России. Подходит для компаний любого размера.
BPM2B — платформа с преднастроенными CRM-решениями для 30+ отраслей. Управляет продажами, проектами, заявками и документами. Включает Helpdesk и ServiceDesk. Быстрый старт с демо-данными. Для B2B и B2C компаний.
О VotAi
Функциональность: - Автоинформирование - Автоматический обзвон клиентов по базе. - Возможность менять настройки и сценарии автоинформатора. - Детальная статистика для анализа эффективности. - Соединение с оператором. - Интерактивное меню. - Функциональность автодайлера. - Безлимитная запись разговоров. - Проведение опросов. - Возможность индивидуальных доработок. - Система распознавания речи. Благодаря интерактивному распознаванию речи вы сможете создать необходимый алгоритм обработки звонка и вести полноценный диалог с абонентом: этим создать больше, чем автообзвон, получая в автоматическом режиме всю информацию, которая вас интересует. Кроме того, в любой момент диалога звонок может быть переведён на вашего сотрудника.
Аспро.Cloud — облачная платформа для строительных компаний и бизнеса. Включает CRM с воронкой продаж, управление проектами с диаграммой Ганта, финансовый учёт, документооборот. Канбан-доски, автоматизация, мобильное приложение.
Битрикс24 — комплексная платформа для управления бизнесом. Включает CRM, задачи и проекты, корпоративный портал, видеозвонки, документооборот и конструктор сайтов. Автоматизирует продажи, маркетинг и внутренние процессы. Есть облачная и коробочная версии. Используется миллионами компаний по всему миру.
217 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
Мегаплан — российская система управления бизнесом из реестра отечественного ПО. Включает управление задачами и проектами, CRM, автоматизацию бизнес-процессов, базу знаний, видеозвонки и мобильное приложение. Интегрируется с популярными мессенджерами. Подходит для производства, оптовых продаж, строительства и B2B-услуг. Помогает организовать работу команды и отслеживать проекты.
Простой бизнес — российская CRM-система, объединяющая управление клиентами, проектами, HR, документооборотом, финансами и складом в одном приложении. Включает IP-телефонию, видеоконференции, чаты, конструктор сайтов и аналитику. Работает на Windows, веб, iOS и Android, в том числе офлайн. Подходит компаниям любого размера, помогает экономить время за счёт централизации информации и автоматизации процессов.
Цена: 7000 в месяц
О Телетрек
Телетрек делает работу разъездных сотрудников и транспортного парка прозрачной, скоординированной и более эффективной. Доставка, выездной сервис и продажи, медицинские услуги или ТОиР - в любой отрасли Телетрек поможет спланировать выезды, объехать “пробки” и проконтролировать результат.
Цена: 1000 в месяц
О ADVANTA
Система управления проектами ADVANTA гарантированно внедряется за 2 месяца, содержит лучшие практики, проста в использовании и гибко настраивается под задачи компании без программирования. С 2004 года эффективная технология управления проектами и информационная система ADVANTA внедрены в более 300 российских и зарубежных компаниях, помогая им реализовывать в срок стратегические планы, проекты и поручения. Крупному бизнесу мы предлагаем индивидуальный подход. Небольшим компаниям - готовое решение с фиксированной стоимостью за пользователя в месяц. ADVANTA подходит для удаленного управления проектами. Это готовое решение для выполнения планов подразделений, реализации проектов и поручений, дистанционных коммуникаций, документооборота и учета рабочего времени.
Цена: 200000 в месяц
О L2U InKnowledge
Единое пространство для управления знаниями и совместной работы, где любой сотрудник и клиент может быстро найти ответ на любой вопрос, связанный с рабочими процессами, деятельностью или продуктами компании. О системе: > Программа для организации, хранения и работы с данными разных форматов > Преднастроенные шаблоны для создания статей и пространств под проекты. Создание шаблонов с собственными атрибутами (текст, число, булево, дата и пр.) > Smart поиск (база синонимов, исправление ошибок, опечаток, автопродление запроса, игнорирование неправильной раскладки, быстрые ответы, поиск по фильтрам и тегам) > Гибкая ролевая модель – раздача прав доступа вплоть до фрагмента статьи > Дополнительные типы контента – новости, динамические сценарии, создание собственных типов на базе HTML > Конструктор интерфейсов > Конструктор форм и опросов > Конструктор скриптов > Модуль для управления проектами и командной работы > Модуль BI аналитики > Мультисайтовость. Создание множества пространств под обособленные бизнес-задачи > Мультиязычность > Гибкая интеграция с таск-трекерами, роботами, приложениями, CRM и пр. Особенности: > Развертывание on-premise или в облаке > Входит в единый реестр российского ПО
Moo.Team — система управления проектами. Трекер задач с таймером, хранилище доступов, база знаний. Календарь, аналитика, управление клиентами. Для веб-студий, IT, маркетинг-агентств. Интеграции с Яндекс.Метрикой и Google.
Neaktor — BPM-платформа для автоматизации бизнес-процессов. Включает конструктор процессов без программирования, управление задачами и проектами, корпоративный чат, учёт времени и аналитику. Интегрируется с телефонией, почтой и SMS. Сокращает время выполнения задач на 30-80%. Есть облачная и коробочная версии.
Wrike — платформа для управления проектами и совместной работы команд. Включает планирование задач, диаграммы Ганта, канбан-доски, отслеживание времени и отчётность. Интегрируется с популярными сервисами. Подходит для маркетинга, IT, креативных команд и управления продуктами. Повышает продуктивность и прозрачность работы над проектами.
Zoho CRM — облачная система для продаж и маркетинга. AI-ассистент Zia, автоматизация, омниканальность. 1000+ интеграций, бесплатно для 3 пользователей. 300 000+ компаний по всему миру.