Битрикс24

По телефону не отвечает. Поддержка в самом битриксе держала на очереди сутки, потом задали один вопрос и снова пропали. Может, если вы номер 1 по продажам, то немножко денюжков выделите на тех.поддержку.

С декабря 2025 (уже 2 месяца) не работает телефония (проблема в DTMF при вводе добавочного номера). Проблема критическая, клиенты дозвонится не могут. Вопрос не решается уже 2 месяца. В техподдержке никто сроки не сообщает. Я понимаю если бы это было просто улучшением функционала, но не работает базовая функция.

каждая сделка под контролем, аналитика работает, менеджеры мотивированы, KPI отслеживаются в режиме реального времени

Для управления проектами лучше программы не нашла. Тут есть и канбан, и Гант, легко собирать отчеты. Совместная работа в группах/коллабах стала эффективнее.

Помимо прочего Битрикс - альтернатива корпоративной соцсети. Новости, обсуждения, поздравления - все в одном месте

Приятно работать в Битриксе, вроде и на удаленке - а все коллеги рядом! )

Битрикс обеспечивает мощную автоматизацию, инструменты для аналитики , позволяет управлять ресурсами более эффективно.

Избавляет от рутины, особенно с развитием собственного ИИ

Искал платформу для сайта.

Советую попробовать новую опцию по аналитике разговоров. У нас все сотрудники ждут этот отчет даже после обычного митапа.

Мессенджер,Синки , коллабы -это то , ради чего я готов здесь оставаться

коробка ужасна в плане настройки почты так же, как прекрасна во всем остальном. зато пока настраивал протестировал поддержку и могу сказать, что в Битриксе она работает достойно)

Битрикс создал сильную CRM и КЭДО, как по мне, это два их самых успешных направления. Также мессенджер местный улучшили, на фоне сбоев в вацап как это как никогда актуально

Доски добрались до коробки, вау) и вообще обновление с ИИ достойное вышло

Если раньше на комментарии в задаче можно было около часа убить, то теперь намного быстрее с чатом стало общение

последнее обновление 12.12.25 работу организации поставило в тупик. Я понимаю, что конец года и у каждого свой kpi но как можно сырой продукт заряжать в обнову. зачем нужен этот отдельный чат справа с кнопкой "предыдущие комментарии" почему не оставить так как было ранее -внизу ? Вы пробовали распечатать подзадачу? Ничего не смутило ? Где найти название основной задачи? Пожалуйста, исправьте недочеты, после и я исправлю свой отзыв.

Нейронка Битрикса прокачалась, сделали размышляющую модель теперь

Ужасное обновление. Стало неудобно работать с задачами.

Каждый раз после обновлений, офис не работает толком неделю, полторы так как надо разобраться как выставлять задачи, чтобы эти задачи потом видели кто надо. Поддержка не работает. Битрикс шляпа.

ужасная интеграция с ВА, диалоги дублируются, от поддержки толку мало. Последнее время глючит все чаще.

Супер