Программы для IT - cтр. 2
440 товаров
Программы для IT — это системы автоматизации, которые помогают технологическим компаниям управлять проектами, командами, клиентами и инфраструктурой. Программное обеспечение адаптировано под специфику IT-бизнеса: agile-разработку, техническую поддержку, DevOps-процессы.
Типы программ для IT-компаний
Системы управления проектами. Программы для планирования задач, ведения бэклога, спринтов, контроля сроков и ресурсов. Поддерживают Scrum, Kanban, гибридные методологии.
CRM для IT. Системы управления продажами и клиентами, адаптированные под длинный цикл B2B-сделок, проектную работу и техническую поддержку.
Help Desk и Service Desk. Программы для приёма, маршрутизации и решения обращений пользователей, управления инцидентами и запросами на обслуживание.
Системы учёта времени. Программы для логирования рабочих часов, расчёта себестоимости проектов, биллинга клиентов.
DevOps-инструменты. Системы CI/CD, мониторинга, оркестрации контейнеров, управления инфраструктурой.
Ключевые требования IT-компаний
- Интеграции — с репозиториями, CI/CD, мессенджерами, инструментами разработки.
- API — возможность кастомизации и автоматизации через программные интерфейсы.
- Гибкость — настройка под процессы команды без привлечения разработчиков.
- Безопасность — контроль доступа, шифрование, аудит действий.
Как выбрать программу для IT-компании
Определите приоритетные задачи: управление проектами, продажи, поддержка, DevOps. Оцените интеграции с используемыми инструментами. Для распределённых команд важны облачный доступ и совместная работа.
В каталоге Сравни CRM собраны программы для IT-компаний с описанием функционала и отзывами. Сравните решения и выберите систему для вашего бизнеса.
Фильтр
О Adagio Financial Suite
Adagio Accounting - это система управления финансами и ERP-системы для малого бизнеса, которая обеспечивает превосходную финансовую отчетность, управление запасами и операционные возможности. Она идеально подходит для компаний, которые переросли Sage 50 и Quickbooks и нуждаются в более совершенной функциональности, поддерживающей их бизнес-процессы.
Цена: 760 в месяц
О Airtable
Блоки Airtable Blocks дают вам творческую палитру функциональности, подобной приложению, которую вы можете смешивать и сочетать, чтобы создать идеальный рабочий процесс для вашей команды. Сервис имеет большой каталог шаблонов для разных отраслей.
О Assist 2K
Функции пакета программного обеспечения для учета оптовой дистрибуции / производства E-Syst / Assist 2K low cost включают обработку cc. отслеживание партий, неограниченные цены для клиентов, контроль обратного заказа, несколько складов, конвертация u / m, гибкие спецификации, комплектация, EDI, экспорт в Excel, UPS / Fedex integ, неограниченное хранение истории, графики, визуализация документов, безбумажный офис, формы электронной почты / отчеты, несколько компаний, штрих-кодирование, составитель отчетов, Совместимый с ODBC / SQL, и многое другое.
Цена: 6580 в месяц
О Basecamp
Разбиваете свою работу на отдельные проекты. Каждый проект содержит в себе все, что связано с работой; все вовлеченные люди, каждое обсуждение, каждый документ, файл, задание, важная дата и т. д.
Цена: 220 в месяц
О Binotel
Зачем нужна Виртуальная АТС? Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников с клиентами Чтобы автоматизировать общение с клиентами и работу в CRM-системе Чтобы видеть объем и качество разговоров каждого сотрудника и компании вцелом Чтобы обеспечить постоянный высокий уровень клиентского сервиса Акция Многоканальный номер месяц бесплатно ! 3-канальный городской номер в формате 044 месяц без абонплаты при подключении к тарифам Lite или Pro виртуальной АТС Binotel.
О CCH ProSystem fx
Пакет для налогообложения и бухгалтерского учета, который предлагает управление практикой, выставление счетов, прогнозирование, подготовку налогов, обработку аудиторских заключений и многое другое.
Цена: 1140 в месяц
О GanttPRO
Мощный и эффективный инструмент для планирования, контроля и отслеживания статуса проектов и задач. GanttPRO позволяет создавать индивидуальные и командные проекты любой сложности из любой профессиональной сферы. Делите ваши проекты на группы задач и подзадачи. Планируйте задачи во времени, выставляйте длительности и зависимости между ними. Положите ваши проекты на диаграмму Ганта, чтобы выставлять точные прогнозы выполнения и эффективно управлять ресурсами.
Цена: 1200 в месяц
О Intasker
Особенность системы управления Intasker это ориентация на практическое применение при выполнении конкретных задач. Инструментарий подходит для специалистов разных направлений: менеджеров, маркетологов, программистов, дизайнеров, предпринимателей и т.д.
Цена: 460 в месяц
О Jira
Благодаря Jira Software каждый член вашей команды может планировать, отслеживать и выпускать превосходное ПО. Планируйте. Отслеживайте. Выпускайте релизы. Создавайте отчеты.
Цена: 2900 в месяц
О PrimeGate
Сквозная аналитика? Уже сейчас! Сквозная аналитика это когда вы можете знать, сколько каждая рекламная кампания затратила средств и сколько это принесло вам в обороте. Средний чек, ROMI, конверсии по каналам и рекламным кампаниям вплоть до ключевого слова. Все это в простом виде в режиме единого окна маркетинговой аналитики Прайм Гейт. Вы когда-нибудь такое делали? Считать стоимость заявки это прошлый век, оценивайте кампании по обороту, а не по стоимости лида. Все это возможно только при использовании единой eCRM с собственной системой аналитики, которая собирает данные всех посетителей сайта. Представляете сколько пришлось бы интегрировать разных систем чтобы такое построить?
Цена: 60 в месяц
О Sipteco
Sipteco это виртуальная АТС, позволяющая компании получить независимость от операторов связи, подключать необходимые для работы городские номера, прослушивать запись разговоров, анализировать работу сотрудников и интегрировать телефонию с 1С и CRM. Преимущества сервиса: - Sipteco позволяет настраивать любую логику входящего и исходящего звонка, переадресацию звонков, загружать приветствия в голосовое меню. - Техническая поддержка сервиса всегда доступна по телефону. - В системе предусмотрена тесная интеграция с 1С и CRM, она улучшает обслуживание клиентов. При входящем звонке открывается карточка клиента и звонки можно совершать прямо из CRM. - Статистика и запись разговоров позволяют вести контроль за качеством общения с внешним миром. - Запись разговоров и статистика доступны из интерфейса управления АТС. - АТС позволяет подключать номера любых операторов связи по протоколу SIP, что позволяет комбинировать тарифы различных операторов и экономить на услугах связи.
О Site.pro
Даёт возможность бесплатно выставлять: 1) Счета на оплату 2) Счета-фактуры (в т.ч. с НДС) 3) Акты выполненных работ и коммерческие предложения Преимущества: 1) Управление бухгалтерией. Вы сможете фиксировать денежные операции по кассе и банку. 2) Книга доходов и расходов. Свободно редактируйте и переносите данные в Excel. Распределяйте по счетам операции из выписки. 3) Налоговая декларация. Переносите данные в PDF и Excel. Программа сама может сгенерировать декларацию по форме Приказа ФНС РФ от 02.10.2024 № ЕД-7-3/813@. 4) Поддерживает все виды УСН. Подходит как для ИП, так и для патентов. 5) Свободная корректировка. Можно в любой момент перейти на налогообложение с НДС. 6) Ответы на любые вопросы. Большая база знаний с ЧаВО, инструкциями, справочной системой и функцией поиска. Распознаёт счета в неограниченном количестве за 30 секунд и автоматически загружает их в ваше хранилище.
Цена: 1690 в месяц
О Аспро.Agile
Аспро.Agile — российская платформа управления проектами по принципам Agile. В Аспро.Agile есть все нужные инструменты для управления проектами. Agile помогает быстро выпускать продукты, оперативно дорабатывать их и тестировать гипотезы. Рабочий процесс становится прозрачным, а эффективность сотрудников растет. Все нужные инструменты уже есть в Аспро.Agile. Управляйте проектами и увеличивайте продуктивность команды. Scrum-доска для рабочих процессов Scrum-доска — это инструмент для создания максимально прозрачного рабочего процесса. Отслеживайте этапы выполнения каждой задачи и влияйте на продуктивность исполнителей. Планируйте спринты, общайтесь с коллегами в чате. Внутренняя база знаний поможет сократить затраты на обучение работников. Коллеги могут пополнять ее своими статьями, чтобы обмениваться опытом. Доступ к разделам базы можно открывать и для клиентов, чтобы снизить нагрузку на техподдержку. В сервисе предусмотрены импорт проектов из Jira, интеграция с Zendesk.
Цена: 500 в месяц
О Датех
ДАтех — онлайн-сервис для автоматизации бизнес процессов любого предприятия. Сервис включает инструменты для ежедневной работы: счета на оплату, закрывающие документы (УПД и акты), реестр товаров, прайс-лист-онлайн, авто счёт, проверка контрагентов. Сервис помогает: - Автоматизировать первичную бухгалтерию, вести её самостоятельно. - Анализировать работу по количеству, суммам выставленных / оплаченных и не оплаченных счетов. - Контролировать проплаты, чтобы вовремя реагировать на «зависшие» заказы. - Улучшить собственную работу или индивидуально каждого менеджера. Особенности ДАтех: - выставление счетов на оплату с автозаполнением; - формирование закрывающих бухгалтерских документов; - ведение реестра документов с удобным деревом связей; - статистика оплаченных и не облачённых счетов; - реестр товаров и складская программа; - формирование прайс-листов онлайн; - автоматическая проверка контрагентов.
О Пачка
Работа в Пачке напрямую влияет на то, как быстро решаются командные задачи. С помощью сервиса можно построить правильную иерархию общения, например: 1. Публичные каналы для новостей 2. Групповые чаты для решения командных задач 3. Личные чаты для диалогов 4. Треды для обсуждения разных вопросов. Чатов можно генерить сколько угодно. Их можно группировать, структурировать по важности и скрывать, если они больше не нужны. В пачке доступны интеграции с популярными сервисами и настройками: Gitlab, Jira, Tilda, Webflow, Albato, SSO и Active Directory. Сервис приглянется IT-командам: в нем можно работать со сниппетами кода. Команда Пачки всегда на связи и готовы отвечать на любые вопросы. Обратитесь к ним, чтобы обсудить условия тестирования. Кстати, если вы упомянете наш рейтинг A2is, то команда предоставит вам 1 месяц бесплатного доступа вместо 7 дней.
Цена: 65000
О 1C:ITILIUM
Позволяет автоматизировать следующие процессы: управление каталогом и уровнем услуг, управление обращениями, управление запросами на обслуживание, управление проблемами, управление изменениями, управление работами, управление ИТ-активами и конфигурациями, управление релизами. С помощью 1C:ITILIUM вы можете создать сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также использовать все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам вашей компании. — Открытый код позволяет настраивать систему под себя. — Встроенные модули интеграции, а также возможность простой интеграции дополнительных сервисов. — Шаблоны, триггеры и автоответы для высокоскоростной поддержки. — Многоканальная поддержка объединяет все источники обращений ваших клиентов в режиме одного окна, включая интеграцию с чат-ботом Telegram. — Возможность подключения веб-портала для регистрации и управления заявками, установки приоритетов и контроля за сроками выполнения задач. — Мобильное приложение позволяет держать связь с удаленными командами. Вы можете соблюдать SLA, биллинговать дополнительные работы, оформлять закрывающие документы и счета прямо на объекте.
Цена: 70 в месяц
О 3CX Phone System
IP АТС 3CX Phone System это облачный сервис корпоративной IP-телефонии или небольшого call-центра. Преимущества сервиса: - Возможности на уровне ведущих вендоров. - Полный доступ к админке. - Подключение любых операторов. - Собственные программные клиенты (Windows, Android, iOS, Mac). Если компания перерастет возможности облака, можно переустановить IP АТС на сервере с сохранением настроек и статистики.
Цена: 1000 в месяц
О ADVANTA
Система управления проектами ADVANTA гарантированно внедряется за 2 месяца, содержит лучшие практики, проста в использовании и гибко настраивается под задачи компании без программирования. С 2004 года эффективная технология управления проектами и информационная система ADVANTA внедрены в более 300 российских и зарубежных компаниях, помогая им реализовывать в срок стратегические планы, проекты и поручения. Крупному бизнесу мы предлагаем индивидуальный подход. Небольшим компаниям - готовое решение с фиксированной стоимостью за пользователя в месяц. ADVANTA подходит для удаленного управления проектами. Это готовое решение для выполнения планов подразделений, реализации проектов и поручений, дистанционных коммуникаций, документооборота и учета рабочего времени.
О Cisco Webex
Сервис объединяет в себе функции чата, видео-связи и телефонии. Лёгкий и понятный интерфейс, возможность подключения с любых устройств. Главная идея разработчиков этого приложения была в том, чтобы создать комфортное рабочее пространство для пользователей не только во время виртуальных совещаний, но и после них, используя одну и ту же платформу.
О Exon
Облачная платформа для автоматизации всех этапов строительства позволяет контролировать и анализировать поставленные задачи в удобной форме и вести цифровой документооборот между участниками проекта. Вся документация, фото и видеоматериалы, финансовые показатели в едином сервисе для всех участников строительства: инвестор, заказчик, подрядчик, субподрядчик. Благодаря гибкой настройке и интеграции с другими системами возможно объединение всего спектра логистики, учета и контроля. Exon непрерывно развивается и охватывает все больше строительных этапов.
Цена: 200000 в месяц
О L2U InKnowledge
Единое пространство для управления знаниями и совместной работы, где любой сотрудник и клиент может быстро найти ответ на любой вопрос, связанный с рабочими процессами, деятельностью или продуктами компании. О системе: > Программа для организации, хранения и работы с данными разных форматов > Преднастроенные шаблоны для создания статей и пространств под проекты. Создание шаблонов с собственными атрибутами (текст, число, булево, дата и пр.) > Smart поиск (база синонимов, исправление ошибок, опечаток, автопродление запроса, игнорирование неправильной раскладки, быстрые ответы, поиск по фильтрам и тегам) > Гибкая ролевая модель – раздача прав доступа вплоть до фрагмента статьи > Дополнительные типы контента – новости, динамические сценарии, создание собственных типов на базе HTML > Конструктор интерфейсов > Конструктор форм и опросов > Конструктор скриптов > Модуль для управления проектами и командной работы > Модуль BI аналитики > Мультисайтовость. Создание множества пространств под обособленные бизнес-задачи > Мультиязычность > Гибкая интеграция с таск-трекерами, роботами, приложениями, CRM и пр. Особенности: > Развертывание on-premise или в облаке > Входит в единый реестр российского ПО
О Novofon
Novofon (ex-Zadarma) — один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов в России. Novofon сегодня — это облачная система в 5 географически разнесенных дата-центрах, взаимодействие с мировыми операторами связи, постоянно растущий спектр услуг облачной телефонии, многоуровневая система круглосуточной клиентской поддержки, бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 100 городах России, бесплатная CRM, речевая аналитика, коллтрекинг и полезные виджеты для сайта: - Бесплатная облачная АТС - Виртуальные номера в 100 городах России и других странах мира - Интеграция с популярными CRM-системами - Статический и динамический коллтрекинг - Бесплатная CRM-система NovoCRM - Статический и динамический коллтрекинг
Цена: 279 в месяц
О Pyrus
Онлайн-сервис для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов. В Pyrus сотрудники общаются друг с другом, управляют задачами, отвечают на обращения клиентов (Service Desk/Help Desk), согласуют документы и организуют рабочие процессы. Настраивается без помощи программистов и крупных IT-затрат. Удобные мобильные приложения для iOS и Android. Pyrus легко масштабируется, поэтому им пользуются как небольшие стартапы, так и крупные компании. Совкомбанк, Додо пицца, Hoff с помощью Pyrus оптимизируют бизнес-процессы в техподдержке, продажах, маркетинге, закупках, финансах, HR, ИТ и обслуживании клиентов.
Цена: 490 в месяц
О WestVirt
WestVirt это виртуальная АТС с функциями стационарной АТС. Среди клиентов самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются: - прием и распределение звонков, - переключение входящего вызова на внутренние короткие номера сотрудников или на внешний номер, - переадресация вызова, - запись и прослушивание разговоров, - удержание линии для консультации или приема другого звонка, - конференц-связь, - ограничение исходящих вызовов, - статистика звонков. Подключение SIP-телефонии обеспечивает компанию эффективным средством связи, благодаря которому можно быстрее достичь различных целей. Номера WestVirt не требуют установки дорогостоящего оборудования и прокладки телефонных проводов. С ними сотрудники всегда доступны для клиентов в любое время суток, а множество полезных функций ВАТС WestVirt помогает работать эффективнее.
О YouGile
YouGile — это простой в использовании инструмент для затягивания больших команд в ежедневную работу с задачами. Мы делаем упор на очевидность интерфейсов и неформальные коммуникации по задачам. YouGile — это в том числе корпоративный мессенджер. Есть личные и групповые чаты, также каждая задача в системе имеет встроенный чат. Для создания прозрачности — гибкая система отчётов и детальная настройка прав доступа. Легко наладить совместную работу между разными отделами, а также работу с подрядчиками и заказчиками. Больше всего подходит для операционного менеджмента, для строительных и производственных компаний. Систему легко внедрить даже на завод, в коллектив из 100 человек — заходит быстро, обучения не требует. Для маленьких команд до 10 человек — полностью бесплатно.
О Zvonobot
Умный робот Zvonobot умеет отправлять и принимать звонки, способен поддерживать диалог с человеком: генерировать и распознавать речь, дожидаться окончания ответа и реагировать на тишину. Не требует навыков программирования: благодаря удобному интерфейсу, рассылку можно настроить за пару минут. После регистрации каждому новому клиенту начисляется бонусный баланс для тестирования возможностей сервиса. Если у вас возникли вопросы, задать их можно по телефону 8 (800) 775-34-60
О АРГУС WFM CC
Система формирует прогноз нагрузки на основании данных ЦОВ и на его основе рассчитывает потребность в операторах. Широкие горизонты планирования от 15-минутных интервалов внутри дня до месяца и года. Вы сможете проанализировать потребность в сотрудниках и скорректировать штат: сократить персонал или нанять дополнительных операторов, если имеющиеся сотрудники не справляются с нагрузкой. Возможности: - Составление расписания. При составлении расписания в системе учитывается масса критериев, благодаря чему результат получается максимально выгодным для вашего КЦ. Сотрудники задают правила вручную, и система просто использует их. - Учёт бизнес-правил, нормативов выработки, норм трудового законодательства, графиков работы, пожеланий операторов и многое другое. - Учёт мультискильности операторов. - Личный кабинет оператора. Оператор может в любой момент не только посмотреть свое актуальное расписание работы, но и повлиять на него. Оператор отправляет свои пожелания супервайзеру, и система учитывает их при составлении расписания. - Оперативный мониторинг. Все критические показатели работы контакт-центра отражаются в едином окне, что существенно облегчает контроль за ними и ускоряет решение проблем. В случае их отклонения от нормы супервайзер получает push-уведомление.
Цена: 500 в месяц
О БИТ.Телефония
Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель организация эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии, снижение затрат на владение телефонией, легкая масштабируемость, возможность отвечать и совершать звонки без привязки к рабочему месту. Бит.Телефония выполняет бизнес-задачи: - рост продаж - повышение лояльности клиентов - увеличение производительности сотрудников - оперативные показатели бизнеса - масштабирование бизнеса Бит.Телефония реализует: - доступ к офисной телефонии из любой точки мира - расширенную статистику по звонкам - запись разговоров с Клиентами без пропуска звонков - прослушивание звонков - показатели эффективности работы сотрудников - показатели эффективности рекламных компаний - умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами - полноценную техническую поддержку Сервис работает на различных устройствах: - компьютер, в мобильном приложении для разных платформ и со стационарным телефоном.
О Гравител
Компания Гравител – оператор связи, предоставляющий услуги облачной телефонии и создающий собственные программные решения на базе искусственного интеллекта. В составе портфеля продуктов Гравител: - Виртуальная АТС для звонков через IP. АТС имеет более 80 бизнес-функций, включая запись разговоров, уведомления, распределение звонков, интеграцию с CRM и многое другое. - Многоканальные номера: городские, федеральные 8 800, виртуальные мобильные, красивые и VIP номера. - Голосовой робот AiCall. Робот обрабатывает звонки и отвечает на типовые вопросы клиентов как живой человек. Робот AiCall берет на себя рутинные задачи операторов, высвобождая ценное время сотрудников для более важных и сложных проектов. - IP-телефоны для клиентов предпочитающих звонить со стационарных телефонов. - Экспертиза в области внедрения и поддержки Bitrix24.
Цена: 195000 в месяц
О ИнфраМенеджер
ИнфраМенеджер позволяет определять политики управления программными активами. Вы можете провести типизацию и стандартизировать модели ПО, чтобы защитить ИТ-инфраструктуру компании от нежелательных и недопустимых программ. Грамотный подход к учету программного обеспечения залог эффективного использования бюджета и сокращения необоснованных трат на закупку лицензий. Контролируйте лицензионную чистоту и деньги. Обеспечьте полный контроль за складскими запасами и использованием ПО Подбирайте оптимальные схемы лицензирования, классифицируйте программные активы по производителям и дистрибьюторам. Не пропускайте сроки продления лицензий и не переплачивайте за ПО, которое больше не будет использоваться Вырабатывайте стратегию финансирования и формируйте экономичные планы закупки.