Программы для IT — Рейтинг и сравнение 2026 | Сравни CRM - cтр. 6

Программы для IT - cтр. 6

440 товаров

Программы для IT — это системы автоматизации, которые помогают технологическим компаниям управлять проектами, командами, клиентами и инфраструктурой. Программное обеспечение адаптировано под специфику IT-бизнеса: agile-разработку, техническую поддержку, DevOps-процессы.

Типы программ для IT-компаний

Системы управления проектами. Программы для планирования задач, ведения бэклога, спринтов, контроля сроков и ресурсов. Поддерживают Scrum, Kanban, гибридные методологии.

CRM для IT. Системы управления продажами и клиентами, адаптированные под длинный цикл B2B-сделок, проектную работу и техническую поддержку.

Help Desk и Service Desk. Программы для приёма, маршрутизации и решения обращений пользователей, управления инцидентами и запросами на обслуживание.

Системы учёта времени. Программы для логирования рабочих часов, расчёта себестоимости проектов, биллинга клиентов.

DevOps-инструменты. Системы CI/CD, мониторинга, оркестрации контейнеров, управления инфраструктурой.

Ключевые требования IT-компаний

  • Интеграции — с репозиториями, CI/CD, мессенджерами, инструментами разработки.
  • API — возможность кастомизации и автоматизации через программные интерфейсы.
  • Гибкость — настройка под процессы команды без привлечения разработчиков.
  • Безопасность — контроль доступа, шифрование, аудит действий.

Как выбрать программу для IT-компании

Определите приоритетные задачи: управление проектами, продажи, поддержка, DevOps. Оцените интеграции с используемыми инструментами. Для распределённых команд важны облачный доступ и совместная работа.

В каталоге Сравни CRM собраны программы для IT-компаний с описанием функционала и отзывами. Сравните решения и выберите систему для вашего бизнеса.

Фильтр

Цена

Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
i

Платформы

Размер компании

Тип установки

Отделы применения

Интеграции

Функционал

О Digitalforce Digitalforce это набор виджетов для повышения эффективности маркетинга и продаж. Один из виджетов сервиса Обратный звонок с сайта за 24 секунды . Модель монетизации в сервисе такая: можно использовать беспалатную версию виджета фиксированная стоимость за минуты 4 рубля по всей России (2 рубля звонок до менеджера и 2 рубля до клиента). За расширенные функции сервиса есть платная подписка. Можно использовать вариант полной функциональности оплачиать фиксированную стоимость за общение 15 рублей в минуту, в стоимость входит платная функциональность. Digitalforce имеет и другие виджеты: - Генератор клиентов виджет, предлагающий акцию во всплывающем окне. - Обратный звонок виджет для сайта. - Онлайн чат (консультант) онлайн чат для сайта с возможностью неограниченного добавления пользователей. - DigitalCRM полноценная CRM для интеграции с сервисом Digitalforce на базе EnvyCRM
О Dropbox Paper Вы можете использовать Dropbox в качестве программного обеспечения для онлайн-управления задачами для управления проектами и совместной работы в команде. С помощью Dropbox Paper вы можете управлять списками дел, обмениваться файлами, назначать сроки выполнения и отслеживать время - и все это в одном месте. Вы также можете найти эти инструменты управления проектами в новом настольном приложении Dropbox.
О F.Doc Безбумажный офис F.Doc — сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами — физическими лицами. Подписывать документы с помощью F.Doc просто: 1. Сотрудник компании готовит документ для подписания и загружает его в сервис F.Doc. 2. F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документы. 3. Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне. С помощью F.Doc можно быстро и легко подписывать в электронном виде договоры, акты, заявления, справки, заказ-наряды, гарантийные талоны и другие документы с физическими лицами. Сервис успешно работает с компаниями из разных сфер бизнеса: медицинскими клиниками, агентствами недвижимости, СТО, турфирмами и др. Для подписания документов сервис использует простую электронную подпись (ПЭП). Такая подпись имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Подписанные документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту.
О GetButton Общайтесь с посетителями сайта через популярные мессенджеры. Кнопка Отправьте нам сообщение перенаправляет посетителей в приложение обмена сообщениями на компьютере или мобильном устройстве. Продолжайте разговор, даже если посетители покидают ваш сайт. Кнопку можно установить бесплатно - просто создайте её в три простых шага и добавьте на свой сайт.
О Jivosite С Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме того, в личном кабинете сервиса вы получите советы (на основе статистики вашего сайта), как улучшить консультирование и привлечь больше клиентов.
О LDM.Управление совещаниями - Планирование совещаний на определенную дату и время. - Приглашение участников. - Подготовка и согласование материалов. - Подготовка и утверждение протоколов. - Гибкость платформы. - Интуитивно понятный интерфейс. - Возможность интеграции с технологиями ВКС. - Контроль за исполнением поручений.
О Nicereply Nicereply это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами. Основные характеристики Nicereply: - Клиенты могут оценивать и комментировать письма. - Детальная статистика по рейтингам. - Интеграция с help-desk-системами. - Редирект на произвольный сайт. - Подробный API. - Настройки страницы рейтинга. - Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.
О Pozvonim Получите в 2 раза больше обращений от клиентов! МТТ Бизнес предлагает различные способы связи с клиентами: общение через соцсети, мессенджеры или в онлайн-консультанте на вашем сайте. По статистике МТТ, 75% клиентов связываются с компаниями, используя сразу несколько каналов. Например, заказывают бесплатный обратный звонок, а затем задают дополнительные вопросы в Viber или ВКонтакте. Web-виджеты привлекут и удержат посетителей, а также смотивируют их на покупку. Онлайн-продаж будет больше до 75%. - Получайте в 2 раза больше клиентов через обратный звонок с сайта - Получайте в 2 раза больше клиентов за счёт общения в соцсетях и мессенджерах - Предложите пользователям удобную мобильную версию для просмотра сайта со смартфона - Предоставьте клиентам возможность бесплатно связаться с вами - Не теряйте клиентов в нерабочее время или когда все менеджеры заняты. - Анализируйте разговоры с покупателями и получайте данные для индивидуальных предложений
О Quidox Сервис позволяет в пару кликов подписать неограниченное количество файлов любого формата электронной цифровой подписью, обеспечивает их мгновенную доставку адресату с подтверждением, а также последующее безопасное и надежное хранение как исходящих, так и входящих сообщений.
О Re:plain Re:plain веб-чат для консультации клиентов на сайте. Re:plain подключается, настраивается и полностью управляется в личном мессенджере владельца, это может быть WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram. Без дополнительных программ и приложений, и личных кабинетов. Оператором чата может быть сам владелец сайта или любой сотрудник, которому доверено общение с клиентами, количество операторов неограниченно. Базовая версия Re:plain всегда бесплатна. Но, при желании, у владельцев Re:plain есть возможность подключать дополнительные необходимые для бизнеса функции по одной или пакетами и платить за то, что действительно необходимо владельцу. Re:plain работает на любых сайтах и платформах, включая Wordpress, Drupal, Joomla, Wix, Blogspot, Tilda. Его можно связать напрямую с более чем 1700 приложений для бизнеса, в том числе CRM и ERP- системами. Поддерживается любое количество сайтов и операторов. С веб-чатом Re:plain бизнес всегда онлайн. Сообщения с сайта приходят сразу в мессенджер это позволяет отвечать клиентам максимально быстро, опережая психологический порог ожидания в 30 секунд. При этом можно гибко настраивать расписание работы чата и включать и настраивать для клиентов форму обратной связи, когда мгновенное общение с оператором невозможно. Настройка цветов позволяет оформить чат в стиле дизайна сайта. Персонализация, поддержка логотипов, приветствий, стикеров и форм делает веб-чат полноценным носителем бренда. Re:plain говорит на 24 языках, включая русский и английский. Re:plain оснащён всеми современными функциями коммуникаций и управления, включая аналитику, интеграции (в том числе с Яндекс.Диалоги), поп-ап баннеры, готовые ответы, пересылку файлов, передачу клиентов между операторами, возможность разместить ссылку на чат в любом месте сайта и многое другое.
О Redmine - ведение нескольких проектов; - гибкая система доступа, основанная на ролях; - система отслеживания ошибок; - диаграммы Ганта и календарь; - ведение новостей проекта, документов и управление файлами; - оповещение об изменениях с помощью RSS-потоков и электронной почты; - форумы для каждого проекта; - учёт временных затрат; - настраиваемые произвольные поля для инцидентов, временных затрат, проектов и пользователей; - лёгкая интеграция с системами управления версиями (SVN, CVS, Git, Mercurial, Bazaar и Darcs); - создание записей об ошибках на основе полученных писем; - поддержка множественной аутентификации LDAP; - возможность самостоятельной регистрации новых пользователей; - многоязычный интерфейс (в том числе русский); - поддержка СУБД MySQL, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, SQLite.
О Reformal Реформал это бесплатная платформа для создания эффективной системы по обработке обратной связи посетителей и клиентов. При помощи него вы сможете упростить сбор и структурирование отзывов на вашем сайте, а также максимально быстро и продуктивно донести важные моменты до администрации. Реформал по сравнению со стандартными формами и конкурентами не только собирает отклики, но и предлагает сервис для обсуждения, классификации отзывов и голосования за наиболее полезные из них. Функции сервиса: - Основная миссия платформы заключается в том, чтобы помочь владельцам сайтов наладить мгновенный и эффективный метод коммуникации с посетителями. - Вместо громоздких, непонятных и сложных в установке форм сервис Реформал позволит очень быстро, бесплатно и просто создать систему сбора идей, сообщений об ошибках, вопросов и благодарностей. Больше не будет необходимости заставлять пользователя писать о недочётах и идеях на электронную почту. - Реформал не требует от вас бессмысленного поиска важной информации среди множества писем. Сервис оказывает неоценимую помощь в получении и выделении важных данных от клиентов и расставляет приоритеты при усовершенствовании сайтов, продуктов и услуг. - Одна страница сервиса включает почти что всё: список отзывов, авторов и рейтинг. - Ко всему прочему, у сервиса доступны виджеты для систем Joomla и Wordpress, что явно порадует владельцев сайтов на популярных движках. Все эти возможности также скажутся на быстром росте базы пользователей, на доверии клиентов и, например, количестве заказов.
О Reviewter Сервис позволит вытеснить негатив, повысить популярность и увеличить продажи. Реальные позитивные отзывы займут первые страницы сайтов-отзовиков, комментарии на отзовиках помогут названию вашей компании быть на слуху , а также сообщить потенциальным клиентам ваши преимущества.
О SeeDoc Seedoc это мощная и недорогая онлайн СЭД, в которой учтены все пожелания небольших предприятий. В отличие от других систем электронного документооборота, использование Seedoc обойдется Вам в 200 рублей в месяц (а при оплате за 12 месяцев - 2000 р. в год), что в десятки раз выгоднее других предложений, которые нередко сложны, требуют обучения и обходятся дорого. Вы можете приступить к работе сразу после регистрации!
О Smooch Smooch это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам. Возможности Smooch: - Многоканальные сообщения. - Веб-сообщения в режиме реального времени. - Сообщения в приложении . - Социальные сообщения. - Программируемые SMS. - Добавление изображений. - API. - Подключение чат-ботов. - Интеграции со сторонними сервисами.
О TargetProcess Сервис может быть настроен для поддержки ваших уникальных рабочих процессов, чтобы вы могли управлять проектами по методологии Agile. В Targetprocess существует множество готовых конфигураций для быстрой и простой настройки. Отчёты и информационные панели обеспечивают удобное планирование и контроль.
О TARGPatrol TARGPatrol — платформа для управления задачами, проверками, обходами и операционным контролем на объектах. Система обеспечивает соблюдение стандартов, контроль качества работ и прозрачность выполнения процессов в режиме реального времени. Основные возможности TARGPatrol: • Постановка задач, планирование работ и контроль исполнения. • Проведение аудитов и проверок по цифровым чек-листам. • Организация маршрутов обходов и регулярных осмотров. • Контроль выполнения работ с помощью QR-кодов, NFC-меток и GPS. • Использование готовых шаблонов чек-листов с фото- и видеофиксацией результатов. • Регистрация инцидентов, нарушений и отклонений от стандартов. • Дашборды и отчетность по объектам, сотрудникам и процессам. • Мбильное приложение с поддержкой офлайн-режима. Используется для цифровизации операционных процессов на объектах: от ежедневных задач и проверок до обходов, аудитов и регистрации инцидентов.
О UseResponse UseResponse это система заявок, отзывов и предложений, созданная для отдела поддержки, работы с клиентами с помощью тикетов, идей и базы знаний и онлайн чата поддержки. Возможности UseResponse: - Система самообслуживания. - Голосование. - Анонимные отзывы. - Модерация сообщества. - Закрытое сообщество. - Дополнительные статусы. - Мультиязычная база знаний. - Мультифорумность. - Правила авторизации и уведомлений. - Система удовлетворенности клиентов.
О Webim Виджет можно использовать как инструмент техподдержки, повышения продаж или маркетинговых мероприятий. Настройте индивидуальный дизайн, отвечайте на вопросы посетителей через личный кабинет с компьютера или мобильного приложения. Можете создать меню отделов, чтобы посетитель сразу обращался к нужному ему оператору. Все обращения клиентов в одном интерфейсе: - Клиенты могут обратиться к вам через удобный для них канал: чат на сайте, мессенджер, чат в мобильном приложении, социальную сеть, электронную почту. - Вы получаете сообщения и отвечаете на них в одном окне.
О Zetep - Дорожная карта позволяет обозначить стадии проекта, которые требуют внимания. С ее помощью также можно оценить уровень сложности и объем работ на каждом этапе. Теперь составить план выполнения задач и отслеживать зависимости стало гораздо легче. - Полная интеграция с GitHub/GitLab. Функция для тех, кто ведет задачи напрямую в системах, где хранится исходный код. Синхронизация с Zetep упрощает отслеживание и соединение рабочих процессов, оптимизируя руководство проектом. - Если задача не выполнена вовремя, она подсвечивается красной рамкой. Это помогает оперативно реагировать на изменения в планах и графиках, а также упрощает управление рабочими процессами. - Редактируемые поля. Возможность настроить проект и хранить необходимую информацию по задаче в удобном виде. Добавьте дополнительное поле для текста, ссылки, оценки задачи по времени и расположите его в нужном блоке задачи. - В превью отображается вся необходимая информация по задачам. Настройте вид карточек задачи, чтобы быстрее ориентироваться в проекте и сделать работу более комфортной. - Сотрудник сам указывает, сколько времени он уделил задаче: вносит данные вручную или запускает внутри задачи таймер, фиксирующий продолжительность работы. Информация по количеству часов отображается как в задаче, как и в отдельном подразделе "Отчет по потраченному времени".
О Акт-Контракт Акт-Контракт это сервис, который позволяет подписывать документы онлайн без принтера, сканера и ЭЦП. Как все работает: - Загрузите документ. - Загрузите подпись и печать. - Перетащите печать и подпись в нужное место на документе. - Скачайте. Загрузить файл можно: - изображением (фото, скан) .jpg, .jpeg, .png. - документом .doc, .docx, .pdf. - Загрузить подпись и печать можно только в виде изображения (фото, скан) .jpg, .jpeg, .png. Сервис выставляет подписи и печати правильные пропорции они не будут перекошенными. Для органичности фон на них делается прозрачным. Чтобы его очистить, нужно передвигать слайдер вверх-вниз, пока с фотографии не исчезнет все кроме самой подписи или печати. Подписываемые документы хранятся 24 часа с момента загрузки, после чего бесследно удаляются. Подписи и печати хранятся до тех пор, пока вы сами их не удалите. Это сделано для того, чтобы вы не тратили время на повторную загрузку часто используемых печатей и подписей.
О Картотека Сервис предоставит вам актуальные и архивные сведения о деятельности компаний и предпринимателей, визуализирует действующие и бывшие юридические связи, проверит аффилированность и выявит конечных бенефициаров. В "Картотеке" вы сможете изучить и определить все финансовые риски выбранных контрагентов.
О Сфера.Задачи Функциональные возможности инструмента позволят: - Управлять заданиями для команды разработки (постановка и декомпозиция задач, их приоритизация и оценка, назначение ответственных и сроков). - Осуществлять групповое взаимодействие и связь с внешними источниками в соответствии с используемой методологией. - Планировать все этапы разработки и формировать дорожные карты продукта. - Отслеживать статусы выполнения задач. - Вести регулярную отчетность с визуализацией̆ временных итогов.
О СЭД ТЕЗИС Широкий набор возможностей системы Тезис позволит вам избежать дополнительных затрат. Автоматизированный документооборот и электронная канцелярия экономит время ваших работников и минимизирует ошибки по причине человеческого фактора. Работайте из любой точки мира.
О ЭДиН Бизнес без бумаг! - Обмен электронными накладными. Подключайтесь и повышайте эффективность работы! - Юридически значимый электронный документооборот. Используйте электронно-цифровую подпись и обменивайтесь документами. - Обмен заказами между торговыми сетями и поставщиками. Эффективное управление цепочками поставок уже сегодня! - Онлайн-сервис обмена документами для 1С в РБ. Обменивайтесь электронными документами с контрагентами непосредственно из программы "1C:Предприятие". - Бухгалтерия и бизнес без бумаг. Больше никаких документов на бумаге. Более 20 000 компаний каждый день использует сервис ЭДиН для обмена документами!
О BECROL BECROL — это комплексная экосистема (SaaS/On-Premise), объединяющая в себе функции шелла, биллинга, CRM и системы складского учета. Продукт позиционируется как решение «все в одном», ориентированное на максимальную автоматизацию, строгий контроль персонала и современный пользовательский опыт.
О CoMagic Какие возможности и решения мы предлагаем? Кол-трекинг: покажет, сколько звонков и других обращений привел рекламный источник и по какой стоимости. Сквозную аналитику: покажет, какая реклама приносит прибыль. Виджеты и каналы текстовых коммуникаций: повысят количество обращений, помогут контролировать все коммуникации с клиентом. Интеграции: передадут необходимые данные из других сервисов, например, рекламных систем (Яндекс.Директ, VK Ads, myTarget и др.), CRM-систем, виртуальной АТС, виджетов. Помимо готовых интеграций разрабатываем решения для конкретной компании, например, с самописной CRM. Преимущества: - Полный анализ рекламной кампании. Наши инструменты помогают анализировать эффективность рекламы и закрывать задачи как маркетолога, так и аналитика. - Решения для отраслей. Есть готовые решения для недвижимости, медицины, рекламных агентств и автобизнеса с учетом особенностей каждой отрасли. - Гибкость. Вы можете настраивать собственные показатели и добавлять любые бизнес-метрики.
О Hardroller Сократите трудозатраты и исключите ошибки в подготовке исполнительной документации. Проверяйте, согласовывайте и сдавайте документацию онлайн и всегда вовремя. Возможности: - Всем участникам строительства. Мы решаем проблемы заказчиков, генподрядчиков и субподрядчиков, и организуем их взаимодействие. - Исполнительная всегда вовремя. Максимальная автоматизация, подсветка проблем, комфортные условия работы. - Прозрачность и контроль. Контролируйте закрытие выполненных объемов исполнительной, узнавайте о проблемах заранее. - Электронная подпись. Все участники строительства могут подписывать исполнительную усиленной квалифицированной электронной подписью. Полный доступ на 7 дней бесплатно!
О Smartsupp Сервис предлагает много вариантов для настройки внешнего вида виджета - сделайте его в вашем фирменном стиле. Создавайте персонализированные автоматические сообщения в соответствии со своими правилами. Сервис имеет уникальную функцию просмотра видеозаписей поведения посетителя на вашем сайте.
О Листоход Сервис позволяет: • Организовать электронный документооборот внутри компании без привлечения консультантов и программистов. • Автоматизировать процессы согласования и утверждения документов. • Повысить дисциплину документарного сопровождения бизнес-процессов в компании и хранения документов в электронном виде. • В несколько раз снизить срок согласования документов и затраты на документооборот. Основные возможности: • Создание маршрутов документооборота сотрудниками компании. • Два типа согласования - последовательное и параллельное. • Архив всех согласованных документов. • Печать итогового листа согласования. • Возможность предоставить доступ к документу пользователю, не участвующему в маршруте. • Отчеты для руководителей. • Интеграция с Битрикс24. • Уведомления о движении документов по e-mail, Telegram, Битрикс24. • Адаптивный интерфейс для удобной работы на ПК, планшете, телефоне.