CRM для Telegram - cтр. 2
162 товара
CRM для Telegram — это система управления клиентами с интеграцией мессенджера Telegram. Программа позволяет принимать обращения из Telegram, вести переписку с клиентами и автоматизировать коммуникации через ботов. Интеграция объединяет все каналы общения в едином интерфейсе.
Основные функции CRM для Telegram
Подключение Telegram. Система интегрируется с мессенджером через Telegram Bot API. Все сообщения клиентов поступают в CRM, менеджеры отвечают из единого интерфейса.
Единое окно сообщений. Программа собирает обращения из Telegram, WhatsApp, email, телефона в одном месте. История переписки сохраняется в карточке клиента.
Автоматизация ответов. CRM настраивает автоответы, приветственные сообщения, уведомления о статусе заказа. Боты обрабатывают типовые запросы без участия менеджера.
Распределение обращений. Система маршрутизирует входящие сообщения на свободных менеджеров, учитывает специализацию, контролирует время ответа.
Сделки из чата. Менеджер создаёт сделку прямо из переписки в Telegram. Контакт и история сообщений автоматически привязываются к карточке.
Массовые рассылки. Программа отправляет информационные и рекламные сообщения в Telegram с персонализацией и отслеживанием доставки.
Возможности Telegram-ботов
- Приём заказов — клиент оформляет заказ через бота.
- Запись на услуги — бронирование времени через Telegram.
- Каталог товаров — просмотр ассортимента в мессенджере.
- Отслеживание заказов — статус доставки по запросу.
- FAQ — ответы на частые вопросы.
Аналитика коммуникаций в Telegram
- Объём обращений — количество входящих сообщений.
- Время ответа — скорость реакции менеджеров.
- Конверсия — из обращения в сделку.
- Эффективность ботов — процент автоматизированных ответов.
Как выбрать CRM для Telegram
Оцените глубину интеграции: базовые решения только принимают сообщения, продвинутые — поддерживают ботов и автоматизацию. Проверьте возможности работы с несколькими аккаунтами Telegram. Для омниканальных продаж важно объединение с другими мессенджерами.
В каталоге Сравни CRM представлены решения с интеграцией Telegram, описанием функционала и отзывами. Сравните системы и выберите CRM для вашего бизнеса.
Фильтр
Цена: 32400 в месяц
О AltSuite
С AltSuite можно настроить быстрый и простой сбор отчетности и улучшить коммуникацию между сотрудниками. Сервис состоит из опросов мнений, опросов эффективности и KPI, опросов отделов. Можно использовать стандартные шаблоны или настроить опросы самостоятельно. Все данные собираются в понятную статистику, с помощью которой можно сравнивать показатели и эффективность отделов, узнавать о новых идеях и проблемах. В сообщениях чат-боту сотрудники могут быстро рассказать, почему звонок с клиентам не состоялся или почему сегодня не удалось провести встречу. AltSuite поможет вам: - настроить быстрый и простой сбор отчетности - улучшить коммуникацию между отделами - узнать о проблемах и достижениях сотрудников - адаптировать новичков - предотвращать конфликты
Цена: 790 в месяц
О CheckOffice
Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели. Позволяет планировать проверки для сотрудников, имеет полноценный Task-manager, может сам назначать задачи для устранения нарушений.
О Discord
- Место для друзей с кучей возможностей для общения. Серверы Discord делятся на тематические каналы, где можно работать вместе, делиться новостями и просто обсуждать свой день, не переполняя групповой чат. Стилизованное изображение с друзьями, болтающими в нескольких голосовых каналах. - Место, где легко общаться. Начните беседу в канале, когда будете свободны. Друзья с сервера увидят, что вы в сети, и смогут присоединиться к вам. Никаких неудобных звонков. Стилизованное изображение с друзьями на сервере, поделённом на роли для отдыха, обучения и Animal Crossing. - От компании до сообщества. Поддерживайте жизнь сообщества любого размера с помощью инструментов модерации и настраиваемых прав доступа для участников. Наделяйте участников особыми преимуществами, создавайте приватные каналы и не только. - Надёжные технологии для поддержания отношений. Общайтесь с друзьями в голосовом и видеочате с рекордно низкой задержкой так, будто вы сидите в одной комнате. Поздоровайтесь с товарищами, посмотрите, как они играют, или нарисуйте что-нибудь вместе с помощью функции демонстрации экрана.
О Dropbox Paper
Вы можете использовать Dropbox в качестве программного обеспечения для онлайн-управления задачами для управления проектами и совместной работы в команде. С помощью Dropbox Paper вы можете управлять списками дел, обмениваться файлами, назначать сроки выполнения и отслеживать время - и все это в одном месте. Вы также можете найти эти инструменты управления проектами в новом настольном приложении Dropbox.
Цена: 990 в месяц
О F.Doc
Безбумажный офис F.Doc — сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами — физическими лицами. Подписывать документы с помощью F.Doc просто: 1. Сотрудник компании готовит документ для подписания и загружает его в сервис F.Doc. 2. F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документы. 3. Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне. С помощью F.Doc можно быстро и легко подписывать в электронном виде договоры, акты, заявления, справки, заказ-наряды, гарантийные талоны и другие документы с физическими лицами. Сервис успешно работает с компаниями из разных сфер бизнеса: медицинскими клиниками, агентствами недвижимости, СТО, турфирмами и др. Для подписания документов сервис использует простую электронную подпись (ПЭП). Такая подпись имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Подписанные документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту.
О Facebook Messenger
Cервис позволяет обмениваться мгновенными сообщениями без привязки к номерам телефонов, поддерживает видеосвязь и денежные переводы. Библиотека мессенджера содержит много картинок, стикеров и gif-изображений для передачи ваших эмоций. Общайтесь легко с любых устройств! Принадлежит Meta, которая запрещена на территории РФ и признана экстремистской.
Цена: 380 в месяц
О Fleep
Fleep позволит вам всегда быть на связи со всеми участниками проекта. Общайтесь с командой, составляйте планы и отслеживайте прогресс выполнения задач. Сервис позволяет прикреплять важные сообщения в каждом разговоре, чтобы каждый мог их увидеть и редактировать. Функция демонстрации экрана сделает общение и деловые встречи удобными, где бы вы не находились.
Цена: 760 в месяц
О GetGoodRank
GetGoodRank вычисляет уровень коммерческих и поведенческих факторов сайта с помощью штатных асессоров, тестирующих сайт по тому же перечню параметров, что и поисковые системы. Механизм оценки выявляет параметры, снижающие коммерческую релевантность и препятствующие продвижению сайта в ТОП.
Цена: 500 в месяц
О Google Chat
Возможности: - Удобный доступ ко всем сообщениям Сервис Chat доступен как в Gmail, так и в отдельном приложении. Благодаря интегрированным инструментам вы можете отслеживать все свои рабочие коммуникации и выбирать наиболее подходящий способ общения. - Совместная работа в чат-группах Чат-группы это место, где участники команд могут обсуждать важные для них темы, делиться знаниями и идеями, работать над проектами, развивать сообщество и командную культуру. - Всё самое лучшее в Google Workspace Работайте над контентом в Google Документах, Таблицах и Презентациях совместно с коллегами в общих чат-группах. Благодаря мощным инструментам поиска Google вы сможете легко находить нужную информацию в файлах и истории переписки, а боты и подсказки помогут вам эффективнее взаимодействовать с участниками встреч. В июне 2022 г. Google уведомила пользователей о планах закрыть проект Hangouts в ноябре 2022 г., осуществив автоматический перенос пользовательских чатов в Google Chat.
Цена: 915 в месяц
О Habitica
Сервис с игровым интерфейсом для организации ваших планов и задач. Он превращает вашу жизнь в игру, представляя задачи (привычки, ежедневные задания и предстоящие дела) маленькими монстрами, которых нужно победить. Чем лучше вам это удается, тем дальше в игре вы продвигаетесь. Если вы ошибаетесь в жизни ваш персонаж начинает уступать в игре.
Цена: 950 в месяц
О iDoneThis
Приложение позволяет создавать простые ежедневные проверки и подробные отчёты о проделанной работе для создания эффективных и продуктивных команд. Участники могут менять свой статус, сообщая другим, что закончил свою задачу и готов взять следующую.
Цена: 740 в месяц
О Manyсhat
Привлекайте клиентов с помощью простого персонализированного опыта. Благодаря 80% открываемости и 25% CTR, Messenger превосходит все остальные каналы. Налаживайте отношения с клиентами с помощью интерактивного и адаптированного контента.
Цена: 200 в месяц
О Pomotodo
Pomotodo: под контролем весь рабочий процесс. Продуктивность = Концентрация На основе Pomodoro испытанного и надежного метода повышения производительности труда. Особенности: - Простой, но всеобъемлющий список задач. Список задач в Pomotodo разработан в очень простой форме. Тем не менее, в нем есть всё, что нужно: хештеги, приоритеты, сортировка и прочее. В версии Pro список задач еще более функционален: подзадачи, напоминания, повтор и многое другое. - Полный учет. Без лишних действий сохраняйте записи о выполненной работе и формируйте отчеты о затраченном времени. Версия Pro позволит получать по электронной почте подробные отчеты о проделанной работе. - Статистика. Лучший рабочий день. Частые теги. Лучшее рабочее время.
Цена: 15990 в месяц
О Sherlock Platform
Результативное внедрение мессенджеров и ботов в любые коммуникации с клиентами и сотрудниками компании. Бот-студия. Создавайте и обновляйте ботов любой сложности. С помощью готового набора логических команд. Внедряйте ботов в любые текстовые каналы для обслуживания клиентов и помощи сотрудникам в проведении транзакций. Используйте ботов с искусственным интеллектом для ответов клиентам на частые вопросы и подсказок операторам. Чат-центр. Объединяйте сообщения из всех мессенджеров в едином окне. Настраивайте необходимые права доступа и правила распределения очередей. Контролируйте качество переписки и будьте уверены в сохранности клиентской базы. Подключайте чат-центр к любым CRM-системам, сервисам технической поддержки, корпоративным базам клиентов.
Цена: 510 в месяц
О Slack
Сервис не заменяет инструменты, которые вы уже используете для управления проектами, но делает их лучше, помогая всем экономить время и сотрудничать вместе.
Цена: 145 в месяц
О Smooch
Smooch это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам. Возможности Smooch: - Многоканальные сообщения. - Веб-сообщения в режиме реального времени. - Сообщения в приложении . - Социальные сообщения. - Программируемые SMS. - Добавление изображений. - API. - Подключение чат-ботов. - Интеграции со сторонними сервисами.
О tada.team
Мессенджер ориентирован на рабочее общение без отвлекающих факторов. В один клик можно создать задачу и назначить исполнителей. Задача превращается в чат, и вы можете обсуждать рабочие моменты, отслеживать выполнение. Приложение доступно на всех платформах.
Цена: 250 в месяц
О talkSpirit
Сервис организует работу вашей команды - от общения до совместной работы над документами. Настраивайте программу под стиль компании - используйте ваш логотип и цвета. Подключите к сервису работников и клиентов. Проводите деловые встречи онлайн, создавайте объявления, опросы, а также находите партнёров для совместных проектов прямо внутри платформы.
О Telegram Messenger
Мессенджер поддерживает функции групповых чатов, создания каналов, имеет широкий выбор стикеров, ботов и игр. Работа программы отличается высокой мощностью и быстротой обмена сообщениями, а также безопасной передачей данных.
О Toggl
Toggl это веб-сервис для отслеживания как своего личного, так и командного времени. Сервис подходит для точного и прозрачного мониторинга работы под клиента, для управления временем работников или для повышения личной продуктивности. Он поможет сформировать отчёты об использовании времени или экспортировать расписания. Основные характеристики Toggl: Настройка проектов, клиентов, задач и тегов. Отслеживание времени. Составление отчётов. Дэшборд. Цвета проектов. Уровни прав доступа. Группы пользователей. Деактивация пользователей. Расширение для Chrome. Импорт из других сервисов. Оффлайн-режим. Архивирование проектов. Массовое изменение. Оплачиваемые ставки. Экспорт отчётов в Excel (XLS). Округление десятичных дробей в отчетах.
Цена: 350000 в месяц
О Сберкорус.Конструктор концессионных соглашений
- На 30 дней быстрее. Потратьте примерно 120 минут вместо 30 дней на составление концессионного договора. - На 2 000 000 ₽ выгоднее. Без привлечения стороннего юридического консультанта. - Работает во многих отраслях. Платные автодороги, бесплатные автодороги, объекты социального обслуживания, сельскохозяйственные объекты, объекты коммунальной инфраструктуры (без тарифа), освещение, гидротехнические сооружения, объекты спорта, объекты здравоохранения, объекты культуры, объекты туризма.
Цена: 179 в месяц
О Сибрус
Обменивайтесь мгновенными сообщениями, файлами любых форматов, совершайте звонки на любые телефоны, а также проводите сеансы видеосвязи. Платформа имеет своё облачное хранилище, позволяет распределять задачи, обсуждать и контролировать их исполнение. Создатели предлагают бесплатно протестировать программу, чтобы убедиться в её преимуществах.
О VotAi
Функциональность: - Автоинформирование - Автоматический обзвон клиентов по базе. - Возможность менять настройки и сценарии автоинформатора. - Детальная статистика для анализа эффективности. - Соединение с оператором. - Интерактивное меню. - Функциональность автодайлера. - Безлимитная запись разговоров. - Проведение опросов. - Возможность индивидуальных доработок. - Система распознавания речи. Благодаря интерактивному распознаванию речи вы сможете создать необходимый алгоритм обработки звонка и вести полноценный диалог с абонентом: этим создать больше, чем автообзвон, получая в автоматическом режиме всю информацию, которая вас интересует. Кроме того, в любой момент диалога звонок может быть переведён на вашего сотрудника.
Цена: 220 в месяц
О BECROL
BECROL — это комплексная экосистема (SaaS/On-Premise), объединяющая в себе функции шелла, биллинга, CRM и системы складского учета. Продукт позиционируется как решение «все в одном», ориентированное на максимальную автоматизацию, строгий контроль персонала и современный пользовательский опыт.
О Collaborator
Collaborator это биржа прямой рекламы, с помощью которой вы можете размещать статьи на качественных площадках. Подтвержденные данные о посещаемости площадок с помощью Google Analytics, Яндекс Метрика; уникальные площадки для размещения рекламы; гарантия от удаления статей 3 месяца.
Цена: 2500 в месяц
О Hardroller
Сократите трудозатраты и исключите ошибки в подготовке исполнительной документации. Проверяйте, согласовывайте и сдавайте документацию онлайн и всегда вовремя. Возможности: - Всем участникам строительства. Мы решаем проблемы заказчиков, генподрядчиков и субподрядчиков, и организуем их взаимодействие. - Исполнительная всегда вовремя. Максимальная автоматизация, подсветка проблем, комфортные условия работы. - Прозрачность и контроль. Контролируйте закрытие выполненных объемов исполнительной, узнавайте о проблемах заранее. - Электронная подпись. Все участники строительства могут подписывать исполнительную усиленной квалифицированной электронной подписью. Полный доступ на 7 дней бесплатно!
Цена: 100 в месяц
О Smart Sender
1. Подключите платежную систему, добавьте продукты и продавайте прямо внутри мессенджера! Без необходимости делать лендинг или магазин. Smart Sender сделан для того чтобы увеличить Вашу прибыль и продажи на автомате! 2. Используйте возможность автоответчика и Ваш чат-бот будет автоматом отвечать на подавляющее большинство вопросов Ваших клиентов, без необходимости привлекать для этого живых операторов. 3. Выстраивайте автоматические воронки продаж и правила в зависимости от того какое действие совершил клиент доводя его до покупки. 4. Делайте умные рассылки для пользовательских сегментов в зависимости от совершенных покупок, выполненных или невыполненных действий.
Цена: 99 в месяц
О Verbox
Verbox не просто онлайн мессенджер для сайта. - Вы можете скачать модуль онлайн-консультанта для сайта и быть доступными в чате с любого устройства и ОС одновременно: Mac, Windows, iPhone или Android, на ПК или в мобильном приложении на смартфоне. - Установить online консультант для сайта Verbox можно практически на любые платформы. - Пиши первым. Напишите посетителю в мессенджер и продолжите общение в чате. История общения будет сохранена и вы в любой момент сможете к ней вернуться. Есть бесплатная версия!
Цена: 274 в месяц
О YouTrack
Баг-треккер, инструмент управления проектами. Обеспечивает отслеживание задач и ошибок, планирование спринтов и релизов, создание рабочих процессов и настройку трека для бизнес-процессов. YouTrack можно настроить под свои нужды!
Цена: 19000 в год
О Листоход
Сервис позволяет: • Организовать электронный документооборот внутри компании без привлечения консультантов и программистов. • Автоматизировать процессы согласования и утверждения документов. • Повысить дисциплину документарного сопровождения бизнес-процессов в компании и хранения документов в электронном виде. • В несколько раз снизить срок согласования документов и затраты на документооборот. Основные возможности: • Создание маршрутов документооборота сотрудниками компании. • Два типа согласования - последовательное и параллельное. • Архив всех согласованных документов. • Печать итогового листа согласования. • Возможность предоставить доступ к документу пользователю, не участвующему в маршруте. • Отчеты для руководителей. • Интеграция с Битрикс24. • Уведомления о движении документов по e-mail, Telegram, Битрикс24. • Адаптивный интерфейс для удобной работы на ПК, планшете, телефоне.