1С:Стоматологическая клиника

Огромное спасибо специалисту Юлии за помощь во внедрении новой для нашей клиники программы!

Перешли на эту программу в 2022 году и не разу не пожалели! Функционал 1С:Медицина. Стоматологическая клиника решает все задачи: от воронки продаж и триггерных рассылок пациентам с напоминанием о повторном приеме.

1 С: Медицина. Стоматологическая клиника. Внедряем программу около 6 месяцев в клинике с несколькими филиалами. Функционал программы огромен. Не все блоки удалось реализовать. Огромные плюсы: понятный и интуитивный интерфэйс, простота освоения и использования для простого пользователя, огромное количество настраиваемых отчетов, возможность филиального режима с отдельными прейскурантами. Отдельно хочется отметить работу сотрудников «Лаборатории ПО» по внедрению, особенно Шамиля. Грамотный, отзывчивый, пунктуальный, готовый немедленно погрузиться в любую проблему и предложить пути ее решения. Максимально корректный и терпеливый, находит подход к любому клиенту не зависимо от уровня его образования и компетентности.

это самая худшая программа с которой приходилось работать. Работали с Дентал- про и 1 дента. Она им и в подметки не годится. Мы были вынуждены на нее перейти из-за наличия локальной версии, тк в нашем регионе на период объявления ракетной опасности глушат интернет и облачные программы не работаю нормально.

Я использую 1С в нашей организации и хотела бы отметить особенности работы с административной частью и записями. Настройка ролей и прав доступа в 1С позволяет эффективно разграничивать обязанности между администраторами, что повышает безопасность данных и контроль за изменениями.

Используем продукт 1С:стоматология в своей организации. Хочу отметить высокую функциональность, гибкость техподдержки и частоту обновлений с полезными инновационными инструментами работы. Проходим внедрение совместно со специалистом Павлом, благодаря чему быстро освоили интерфейс и в кратчайшие сроки погрузились во все тонкости настройки программного обеспечения! Рекомендую к внедрению в стоматологии!

Приобрели программу для клиники 1С. Конечно все новое всегда пугает , но благодаря Юлии , которая проводила обучение , все проходило гораздо легче . Хочу поблагодарить ее за то , что всегда отвечала на смс и всегда подключалась , чтоб помочь . Приятно работать с профессионалами своего дела .

Купили программу 1с стоматология, обучали нас Павел и Шамиль, спасибо ребятам, много всего интересного и полезного рассказали. Программа на мой взгляд очень удобная, большой функционал. Сейчас на этапе внедрения, думаю что в работе будет с ней легко

При открытии своей частной стоматологической клиники мы долго выбирали, с какой программой начать работу. После изучения множества отзывов и примеров, решили остановиться на 1С:Медицина. Стоматологическая клиника . И это было отличное решение! Функционал программы полностью соответствует нашим ожиданиям: здесь присутствуют МИС и CRM, разнообразные интеграции с мессенджерами, кассами, эквайрингом и бухгалтерией. Большое количество готовых отчетов и наличие конструктора, а также медицинский и маркетинговый блоки делают нашу работу более эффективной. Мы определенно рекомендуем эту программу

В 2023 году наша клиника приняла решение оптимизировать численность младшего медицинского персонала и администраторов. Благодаря системе 1С:Медицина. Стоматологическая клиника нам удалось взять на себя значительную часть рутинных задач сотрудников. Это позволило сократить менее эффективных работников. Программа обеспечивает ведение складского учета и надлежащий контроль критических остатков. Благодаря модулю автоматизации администраторы освобождены от необходимости обзванивать клиентов для напоминания о визитах — все цели подтверждения, переноса или отмены записей осуществляются автоматически через чат-бота. Бот также собирает отзывы пациентов по окончании приемов: положительные отзывы мы размещаем на сайте и других ресурсах, а негативные идут на рассмотрение руководству. За полтора года использования программы мы не столкнулись с нареканиями — она функционирует без сбоев

С 1C:Медицина Стоматологическая клиника начали работать летом 2024 года. За несколько месяцев с ее помощью было проведено ряд изменений в организации работы клиники. Например, благодаря автоматизации рутинных рабочих процессов мы сократили штат администраторов. Теперь администратору не нужно обзванивать пациентов с напоминанием или подтверждением записи. Все эти действия выполняются автоматически чат-ботом. Им же осуществляется сбор обратной связи после окончания приема. Работой программы пока довольны. Продолжаем изучать ее возможности. Техподдержка всегда на связи и помогает в решении возникших сложностей оперативно.

Перед выбором программы для автоматизации стоматологической клиники изучили множество отзывов и кейсов коллег. Выбор остановили на 1C:Медицина Стоматологическая клиника, так как на тот момент ее возможности полностью закрывали наши рабочие потребности. Так, программа предусматривает множество различных видов готовых отчетов, мы пользуемся 10-ю. При необходимости отчеты можно настраивать по собственным потребностям. Например, с ее помощью в несколько кликов можно изучить загруженность врачей, прибыльные направления, оценить эффективность конкретного специалиста при первичном обращении пациента или администратора. Также в программе имеется возможность интеграции с основными мессенджерами. Общение в них с клиентом осуществляется через одно окно программы. Что очень удобно и исключает риск человеческой ошибки, не нужно поднимать чат в поисках информации. Изменять и удалять сообщения в чате нельзя.

Дополню то, что написано ниже. Отдел развития меня услышал, отдельная благодарность Шамилю. Ситуацию с разделом Профосмотры конкретно для нашей клиники исправили. Сейчас все работает стабильно. Обновляться стоит, на мой взгляд, в случае крайней необходимости, либо очень внимательно изучать описание релиза, чтобы не было сюрпризов для персонала.

Работаем с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника уже 2 года. За это время полностью освоились в возможностях программы. Вся необходимая для работы информация выложена на YouTube-канале 1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Отдельно хочется отметить наличие медицинского блока, модуля заботы и CRM. С помощью готовых отчетов и конструктора возможно оценить рентабельность отделений и персонала по отдельности. С ними ведение бизнеса становится прогнозируемым, эффективным и понятным. В общем, покупкой программы очень довольны и рекомендуем к приобретению.

Добрый день. В программе 1С:Медицина. Стоматологическая клиника начали работать с конца 2018 года. С ее помощью мы автоматизировали многие рутинные процессы - расчет зарплаты, складской учет, запись пациента на прием и др. Благодаря инструментам для анализа стало удобнее оценивать эффективность работы отдельно взятого врача или администратора. Полученная информация используется для премирования и перераспределения пациентов между врачами. Также в программе есть CRM и МИС. Через модуль заботы (который работает через WhatsApp) вся важная информация отправляется пациенту без риска ее потери. Например, врачебные рекомендации в восстановительный период после хирургического вмешательства. Программа очень удобная и интуитивно понятная. Продолжаем пользоваться!

Благодаря 1С:Медицина. Стоматологическая клиника мы повысили клиентскую лояльность, привлекли новых пациентов, проработали негативные отзывы.

Наше сотрудничество с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника началось в 2022 году. Из преимуществ хотим выделить медицинский блок. Он включает интеграцию с Честным знаком и ЕГИСЗ, электронную карточку пациента со всей историей визитов и назначений, протоколы лечения, интерактивную зубную формулу, складской учет, возможность работы с ДМС непосредственно из программы. Продукт продолжает развиваться, внедряются новые функции. Техподдержка всегда на связи, помогают быстро.

Много функционала, закрывает потребности. Но самостоятельно не изучить, нужен специалист, чтобы все настройки учесть.

С 1С:Медицина. Стоматологическая клиника работаем около 3 лет. Больше всего в программе нам нравится модуль CRM. Через него осуществляется сбор заявок, ставятся автозадачи сотрудникам, проводится мониторинг воронок. Все коммуникации с клиентами ведутся в одном окне из всех каналов - вайбер, ватсап, сайт и др. Изменить или удалить уже опубликованное сообщение нельзя. В общем, к работе рекомендуем. Отдельную благодарность хочется выразить команде техподдержки. Всегда на связи и готовы помочь.

Добрый день. Огромную благодарность хочу выразить "Дентал Ультра" который работает на программе 1С:Медицина. Стоматологическая клиника с февраля 2018 года. Программа помогла разгрузить администраторов и сократить штат. Раньше работали посменно 4 администратора и не успевали делать всю работу. Сейчас работает 3 администратора и с задачами справляются. Администраторы ведут первичную документацию и график работы сотрудников, принимают оплаты. Вместо них чат-бот подтверждает визиты пациентов и собирает отзывы после них. Также через программу удобно следить за остатками на складе и проводить переучет. В целом, программа оказалась для меня очень полезной и экономит время на рутинных задачах.

Наша клиника начала работать в программе 1С:Медицина. Стоматологическая клиника в 2019 году. За это время наша стоматология выросла до двух филиалов в г. Самара. Самым важным для нас стал медицинский блок. В нем есть электронная медицинская карта, протоколы лечения, зубная формула и планы лечения. Очень удобно работать через программу со страховыми компаниями - не нужно много времени тратить на сбор и передачу документов. Сейчас подключили мобильное приложение для врачей, где они могут ознакомиться с графиком работы. Если что-то меняется, то приходит уведомление на телефон - наши администраторы больше об этом не думают. Спасибо разработчикам за программу!