Платформы для интернет-магазинов — Рейтинг 2026 | Сравни CRM

Платформы для интернет-магазинов

56 товаров

Платформы для интернет-магазинов — это программные решения, которые позволяют создавать онлайн-витрину, управлять каталогом товаров, обрабатывать заказы и принимать платежи. Современные платформы объединяют функции CMS, CRM и складского учёта, предоставляя владельцам полный контроль над e-commerce бизнесом.

Ключевые возможности платформ для e-commerce

Управление каталогом. Система позволяет создавать карточки товаров с фотографиями, описаниями, характеристиками и вариациями (размер, цвет). Поддерживается массовый импорт из Excel и интеграция с товарными фидами поставщиков.

Обработка заказов. Платформа ведёт заказы от оформления до доставки: автоматически распределяет по менеджерам, формирует документы, отслеживает статусы и уведомляет клиентов. Интеграция с службами доставки позволяет рассчитывать стоимость и отслеживать посылки.

Приём платежей. Система подключается к платёжным агрегаторам и поддерживает оплату картой, электронными кошельками, через СБП. Автоматическая фискализация через онлайн-кассу обеспечивает соответствие 54-ФЗ.

Складской учёт. Платформа контролирует остатки товаров, резервирует позиции при оформлении заказа, формирует закупки при достижении минимального остатка. Для мультисклада доступно распределение по точкам хранения.

CRM-функционал. Система ведёт базу клиентов с историей покупок, сегментирует аудиторию, запускает email-рассылки и триггерные цепочки. Персонализация предложений увеличивает средний чек и возвращаемость.

Маркетинговые инструменты. Платформа поддерживает промокоды, скидки, программы лояльности, кросс-продажи и апсейлы. Встроенная аналитика показывает эффективность рекламных каналов и окупаемость вложений.

Типы платформ для интернет-магазинов

  • SaaS-решения работают в облаке, не требуют установки и технических знаний. Подходят для быстрого старта и небольших магазинов.
  • Коробочные CMS устанавливаются на собственный сервер, дают полный контроль над кодом и данными. Требуют технической поддержки.
  • Конструкторы позволяют создать магазин без программирования через визуальный редактор. Ограничены в кастомизации.

Как выбрать платформу для интернет-магазина

Определите масштаб бизнеса: количество товаров, ожидаемый трафик, число заказов в день. Оцените необходимые интеграции: службы доставки, платёжные системы, маркетплейсы, учётные программы. Для растущего бизнеса важна масштабируемость и возможность доработки функционала.

В каталоге Сравни CRM собраны платформы для интернет-магазинов с описанием возможностей, тарифами и отзывами пользователей. Сравните решения и выберите подходящее для вашего e-commerce проекта.

Фильтр

Цена

Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
i

Платформы

Размер компании

Тип установки

Отделы применения

Интеграции

Функционал

vlApp — информационная система для сервисных центров. Управляет заказами на ремонт, клиентами и складом запчастей. Отслеживает статусы работ и сроки. Формирует документы и отчётность. Подходит для мастерских любого профиля.
CRM24 — бизнес-приложение от Сбербанка для оптовой торговли. Управляет клиентами, сделками и продажами. Интегрируется с банковскими сервисами Сбера. Для B2B-компаний и оптовиков.
Управление интернет-торговлей — программа для автоматизации онлайн-продаж. Помогает управлять заказами, товарами, клиентской базой и складом. Интегрируется с интернет-магазинами и маркетплейсами. Формирует отчёты по продажам и аналитику. Подходит для интернет-магазинов любого масштаба.
FloraPOS — программа для цветочного бизнеса. Включает модули кассира-флориста, склада, администратора и службы доставки с мобильным приложением для курьеров. Управляет продажами, заказами, витриной букетов, системой лояльности и бонусами. Формирует подробную аналитику. Обучение занимает около часа, операция — до 30 секунд.
Контур.Маркет — система товароучёта и автоматизации торговли от СКБ Контур. Ведёт учёт товаров, формирует ценники и этикетки. Работает с маркировкой и ЕГАИС. Интегрируется с кассами и Контур.Бухгалтерией. Для розницы и общепита.
ВЕБОФИС — платформа автоматизации бизнес-процессов для B2B, B2C и B2G. Включает электронный документооборот, сбор заявок, управление проектами с Agile/Scrum. Есть AI-инструменты и маркетплейс интеграций. Подходит для строительства, ритейла и сервисных компаний.
Keepin CRM — система управления клиентами и продажами. Воронка сделок, база контактов, задачи и напоминания. Аналитика и отчёты. Для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
Voiptime CRM — облачная система с телефонией для бизнеса. Управляет клиентами и сделками, включает колл-центр. Автообзвон, запись разговоров, аналитика. Для отделов продаж и поддержки.
Extrovert CRM — система для розничной торговли. Собирает данные клиентов (CDP), автоматизирует маркетинг и рассылки. Включает программы лояльности с электронными картами, мобильный ассистент продавца, WhatsApp Business API. Для магазинов одежды и бутиков.
E-Autopay — платформа для интернет-бизнеса. Приём заказов, 18+ платёжных систем. Email и SMS-рассылки, многоуровневые партнёрские программы. Аналитика продаж. Для инфобизнеса и интернет-магазинов. 10 дней бесплатно.
Creatio (ранее bpm’online) — low-code платформа для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Включает CRM, управление бизнес-процессами и no-code инструменты. Объединяет данные о клиентах в едином интерфейсе. Подходит для среднего и крупного бизнеса. Лидер в рейтингах Gartner и Forrester.
Frontpad — облачное SaaS-приложение для служб доставки, кафе и интернет-магазинов. Оформляет и управляет заказами, ведёт складской и кассовый учёт, анализирует клиентскую базу. Автоматически распределяет заказы курьерам и строит маршруты. Есть интерфейсы для операторов, официантов, сборщиков и курьеров. Стоимость Работает через браузер без установки.
Ордерино — CRM для сервисного бизнеса. Приём и распределение заказов, клиентская база, склад. Генерация документов, SMS-уведомления, интеграция с платежами. Для мастерских, доставки, полиграфии.
amoCRM — облачная CRM для продаж. Воронка сделок, база клиентов, автоматизация. Интеграции с телефонией, мессенджерами, почтой. Digital-воронка, аналитика. Для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
SAP CRM (Hybris) — корпоративная платформа для управления клиентским опытом. Объединяет продажи, маркетинг, коммерцию и сервис. Включает аналитику, персонализацию, омниканальность. Для крупного бизнеса и международных компаний.
Большая Птица — облачная программа для управления торговлей и складом от компании Этерон. Ведёт учёт товаров на складах и кассах, несколько расчётных счетов. Создаёт и печатает документы: счета, накладные, акты. Формирует аналитические отчёты, интегрируется с интернет-магазинами и онлайн-кассами. Поддерживает многовалютный учёт. Подходит для оптовой и розничной торговли, интернет-магазинов.
BPMSoft — российская low-code платформа для создания CRM и автоматизации бизнес-процессов. Предоставляет готовые решения для управления продажами, маркетингом, сервисом и омниканальными коммуникациями. Включает конструктор приложений и специализированные модули для финансов, фармацевтики и IT. Подходит от малого бизнеса до крупных корпораций. Клиенты: Абсолют Банк, МТС, ВОЛМА.
CloudShop — облачная программа для розничной торговли. Учёт товаров, онлайн-касса по 54-ФЗ, сканеры штрихкодов. Бонусные программы, аналитика продаж. Интернет-витрина. Для магазинов, кофеен, аптек. Работает 24/7.
1С:УНФ (Управление нашей фирмой) — комплексное решение для управления бизнесом от 1С. Объединяет торговлю и склад, закупки, услуги, производство, кадры и зарплату, финансовый учёт и налоговую отчётность. Поддерживает 54-ФЗ, ЕГАИС. Работает на ПК, ноутбуке и планшете. Подходит для розничных и интернет-магазинов, оптовых компаний, сферы услуг и производства.
Tilda CRM — встроенная система управления заявками для сайтов на платформе Tilda. Автоматически собирает заявки с сайта, организует их по этапам воронки продаж. Позволяет редактировать данные, добавлять комментарии, переключаться между карточным и табличным видом. Простое решение для малого бизнеса, работающего с заявками.
FreshOffice — облачная CRM-система для бизнеса. Управляет клиентами, сделками и задачами. Включает телефонию, email-интеграцию, документооборот. Формирует отчёты и аналитику. Подходит для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
GEN CRM — российская облачная CRM-система. Интегрируется с телефонией, почтой, сайтами и аналитикой Google и Яндекс. Фиксирует все взаимодействия: звонки, письма, заявки. Включает 36+ показателей эффективности. Работает на одной странице. Подходит для интернет-магазинов, автодилеров, агентств недвижимости.
Webasyst CRM — система для интернет-магазинов. Управляет клиентами и воронками, интегрируется с Shop-Script. Выставляет счета с онлайн-оплатой, записывает звонки. ИИ-помощник в переписках. В реестре российского ПО.
Офисофф — онлайн-сервис для малого бизнеса. Создаёт счета, акты, накладные, договоры. Включает CRM, склад, управление заказами. Подгрузка данных по ИНН, командная работа. Для турагентств, интернет-магазинов, строительных компаний. 14 дней бесплатно.
OneBox CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами для автоматизации бизнес-процессов. Помогает вести базу клиентов, управлять сделками и задачами, контролировать воронку продаж. Подходит для компаний разных отраслей, которым требуется централизованное управление клиентскими данными и автоматизация продаж.
МойСклад — облачная система для торговли и склада. Ведёт учёт товаров, управляет закупками и продажами, синхронизируется с маркетплейсами и интернет-магазинами. Включает онлайн-кассу, CRM и аналитику. Интегрируется с 1С и банками. Используется 3+ млн пользователями. Подходит для розницы, опта и производства.
LP-CRM — система для интернет-магазинов и лендингов. Управляет заказами, клиентами и складом. Интеграции с доставками и платёжными системами. Формирует ТТН, ведёт аналитику. Для e-commerce и дропшиппинга.
ИНКЛИЕНТ — CRM-система для управления клиентами и продажами. Ведёт базу контактов, сделки и задачи. Автоматизирует воронку продаж, формирует отчёты. Для малого и среднего бизнеса.
Neaktor — BPM-платформа для автоматизации бизнес-процессов. Включает конструктор процессов без программирования, управление задачами и проектами, корпоративный чат, учёт времени и аналитику. Интегрируется с телефонией, почтой и SMS. Сокращает время выполнения задач на 30-80%. Есть облачная и коробочная версии.
ELMA365 CRM — облачная система управления клиентами для среднего и крупного бизнеса. Управляет контактами и историей взаимодействия, автоматизирует бизнес-процессы и продажи, формирует аналитику и отчётность. Интегрирует данные и синхронизирует информацию, управляет задачами и проектами. Централизует хранение данных о клиентах, сокращает время на рутинные операции.