Платформы для онлайн-школ - cтр. 4
127 товаров
Платформы для онлайн-школ — это системы для создания и продажи образовательных курсов, управления учениками и автоматизации учебного процесса. Программы объединяют конструктор курсов, систему оплаты, личные кабинеты учеников и аналитику в едином решении.
Основные функции платформ для онлайн-обучения
Конструктор курсов. Система позволяет создавать уроки из видео, текста, презентаций, тестов и домашних заданий. Контент организуется в модули и программы с настраиваемым порядком прохождения.
Личный кабинет ученика. Студенты получают доступ к оплаченным курсам, отслеживают прогресс, выполняют задания и общаются с кураторами. Мобильные приложения позволяют учиться с любого устройства.
Вебинары и прямые эфиры. Платформа поддерживает проведение живых занятий с демонстрацией экрана, чатом и записью. Вебинары можно интегрировать в структуру курса как обязательные этапы.
Проверка домашних заданий. Кураторы проверяют работы учеников в интерфейсе платформы, оставляют комментарии и выставляют оценки. Система отслеживает сроки проверки и напоминает о просроченных заданиях.
Продажа курсов. Платформа интегрируется с платёжными системами, формирует страницы оплаты, обрабатывает рассрочку и возвраты. Автоматическая выдача доступа после оплаты исключает ручную работу.
Маркетинговые инструменты. Система поддерживает промокоды, партнёрские программы, email-рассылки и автоворонки. Интеграция с CRM позволяет вести клиентов от первого касания до повторных покупок.
Аналитика онлайн-школы
- Прохождение курсов — на каком уроке ученики останавливаются, где возникают сложности.
- Доходимость — процент учеников, завершивших программу.
- Конверсия продаж — от лида до оплаты.
- Выручка по курсам, тарифам, периодам.
- Нагрузка кураторов — количество учеников и заданий на проверку.
Типы платформ для онлайн-образования
Готовые LMS предоставляют полный функционал из коробки: конструктор, личные кабинеты, оплата. Подходят для быстрого запуска. Конструкторы на базе сайтов дают больше гибкости в дизайне, но требуют интеграции с внешними сервисами. White-label решения позволяют развернуть платформу под собственным брендом.
Как выбрать платформу для онлайн-школы
Оцените лимиты по количеству учеников, объёму хранилища и числу курсов на тарифе. Проверьте качество видеоплеера и защиту контента от скачивания. Для масштабирования важны API и интеграции с маркетинговыми инструментами.
В каталоге Сравни CRM представлены платформы для онлайн-школ с описанием функционала, тарифами и отзывами. Сравните решения и выберите подходящее для вашего образовательного проекта.
Фильтр
Цена: 9000 в месяц
О Alcméon
Alcm on это платформа интеграции социальных сетей в клиентский сервис, собирающая сообщения и комментарии в любых объёмах из доступных каналов в единый рабочий поток. В платформе есть встроенный редактор чатботов и профессиональный инструмент статистики и анализа. Система ориентирована на компании с крупной клиентской базой, которые хотят развернуть полномасштабную обработку обращений с социальных сетях. Гибридная платформа Alcm on агрегирует сообщения из разных каналов (сообщения и комментарии в соцсетях, мессенджеры, web-chat) в единый рабочий поток. Alcm on предлагает иную систему тикетов, сохраняя различные форматы обращения пользователя в формате диалога. Доступны командное распределение и определение срочности, функция суфлера (ИИ + ключевые слова), готовая система отслеживания статуса кейса. В решение включен drag drop редактор чатботов Quick Replies (быстрые ответы), позволяющий создавать различные сценарии без программирования и публиковать их без дополнительных загрузок. Помимо перенаправления на конкретный веб-ресурс для простых кейсов, бот способен бесшовно для обеих сторон передать диалог оператору, с сохранением контекста. Статистический аспект позволяет отследить статистику разной степени сложности по объему, задержкам ответа, оперативности каналов и отдельно взятых сотрудников. Возможен экспорт данных или создание отчётов внутри платформы. Помимо этого, решение предлагает простые функции постинга. Благодаря API возможно подключить сторонние решения. Каждые две недели происходит обновление решение с внедрением новых функций и исправлением ошибок. Ко всем клиентам приставляется Customer Success менеджер для сопровождения и сбора запросов напрямую.
Цена: 4000 в месяц
О Caselook
Визуализированная статистика, подборки документов, готовые обзоры практики от экспертов, инструменты для работы с текстом, возможность делиться ссылкой на документы и многое другое.
Цена: 790 в месяц
О Chaport
Сервис имеет простой интерфейс, напоминающий современные мессенджеры. Общение с клиентами в режиме реального времени позволяет увеличить продажи, т.к. вы быстро реагируйте на вопросы и проблемы клиента. Сервис оснащен функциями: групповой чат, авто-приглашение, отчёты, авто-ответы в режиме оффлайн, интеграция с другими сервисами.
Цена: 1900 в месяц
О Crisp
Crisp это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. Пользователи могут связаться с командой с сайта, по почте, в мессенджере, через Twitter и SMS. Crisp поддерживает ботов. Упоминания, заметки, видео и аудио-чат, а ещё шаблоны, обмен файлами и Emojis. Ключевые возможности Crisp:- LiveTranslate перевод сообщениq в режиме реального времени. Можно писать на английском языке, и сервис автоматически переведен на язык посетителя.- Маршрутизации / назначения направление сообщений через агентов с помощью циклического перехода. Он позволяет агентам с выделенным ящиком придерживаться пустых яходящих в конце дня.- Плагины Zapier, Segment и Mailchimp.- Можно редактировать сообщения из Crisp Apps.- Можно кликать на веб-странице посетителя с помощью MagicBrowse / LiveAssist.
Цена: 3800 в месяц
О Drift
Интерфейс онлайн-чата удобен как для пользователя, таки для оператора. Можно отслеживать этапы продаж, интегрировать сервис с другими системами. Разработчики также предлагают услуги по созданию чат-бота, корпоративной почты, мобильного приложения.
О GetButton
Общайтесь с посетителями сайта через популярные мессенджеры. Кнопка Отправьте нам сообщение перенаправляет посетителей в приложение обмена сообщениями на компьютере или мобильном устройстве. Продолжайте разговор, даже если посетители покидают ваш сайт. Кнопку можно установить бесплатно - просто создайте её в три простых шага и добавьте на свой сайт.
Цена: 840 в месяц
О LinkedChat
Сервис интегрируется с мессенджерами и позволяет вашим операторам удобно и быстро реагировать на сообщения посетителей сайта. Лёгкая настройка внешнего вида виджета, возможность отправки медиа-файлов. Благодаря мобильному приложению вы будете на связи в любое время.
Цена: 1450 в месяц
О LiveChat
LiveChat имеет много настроек и интеграций для повышения удовлетворённости клиентов и роста продаж. Индивидуальные приглашения к диалогу, просмотр набираемого посетителем текста, автоответы, рейтинг чата, отчёты о работе операторов и статистика посещений - всё это вы найдёте в LiveChat.
Цена: 576 в месяц
О Netrox SC
Netrox SC это онлайн-чат для сайта, позволяющий вести контроль посетителей и обращаться к ним в необходимый момент. Особенности системы: - Главное отличие от конкурентов встроенный конструктор виджета, который позволяет создать любой дизайн окна чата с любым набором полей и произвольным оформлением. - Единственный чат, работающий на облачной платформе Microsoft Windows Azure - Система вовлечения в диалог с возможностью создавать сложные условия выдачи автоматических приглашений к чату и других автодействий. - - В отличие от конкурентов позволяет создавать деревья условий с любой вложенностью логических операторов И/ИЛИ. - Встроенная система отчётности с возможностью экспорта в Excel -Гибкость настройки прав доступа пользователей, отделов, сайтов и личного пространства каждого оператора в отдельности. - Документированный API с большим числом функций для настройки чата и интеграции со сторонними системами. Функции чата: - Мобильные приложения. - Специальное окно чата для мобильных устройств. - История общения и отчёты в реальном времени. - Различные настройки очереди входящих вызовов. - Приоритеты операторов. - Горячие клавиши.
Цена: 175 в месяц
О Onicon
Консультируйте посетителей сайта в режиме реального времени или собирайте контактные данные для связи, если у вас нет возможности отвечать клиентам 24/7. Устанавливайте рекламный виджет и привлекайте внимание к акции или спецпредложению. Обратный звонок и уникальный способ обработки живых заявок сократит потерю потенциальных клиентов.
О Pozvonim
Получите в 2 раза больше обращений от клиентов! МТТ Бизнес предлагает различные способы связи с клиентами: общение через соцсети, мессенджеры или в онлайн-консультанте на вашем сайте. По статистике МТТ, 75% клиентов связываются с компаниями, используя сразу несколько каналов. Например, заказывают бесплатный обратный звонок, а затем задают дополнительные вопросы в Viber или ВКонтакте. Web-виджеты привлекут и удержат посетителей, а также смотивируют их на покупку. Онлайн-продаж будет больше до 75%. - Получайте в 2 раза больше клиентов через обратный звонок с сайта - Получайте в 2 раза больше клиентов за счёт общения в соцсетях и мессенджерах - Предложите пользователям удобную мобильную версию для просмотра сайта со смартфона - Предоставьте клиентам возможность бесплатно связаться с вами - Не теряйте клиентов в нерабочее время или когда все менеджеры заняты. - Анализируйте разговоры с покупателями и получайте данные для индивидуальных предложений
Цена: 1500 в месяц
О Quickley
Все входящие сообщения в одном месте. Получайте все сообщения из страниц Facebook, групп ВКонтакте, ботов Telegram и Viber в одном удобном месте. Мгновенно отвечайте на каждое сообщение. Больше никаких пропущенных сообщений или запоздалых ответов. Отвечайте на каждое сообщение или комментарий в несколько кликов. Фильтруйте сообщения с помощью тегов. Создавайте собственные теги и присваивайте их любым сообщениям и диалогам. Другие участники команды смогут сразу понять, о чем конкретный диалог. Помечайте диалоги решенными. Как только вопрос диалога отработан, помечайте его решенным. Тогда вы и другие участники команды смогут сфокусироваться только на актуальных диалогах.
Цена: 710 в месяц
О Re:plain
Re:plain веб-чат для консультации клиентов на сайте. Re:plain подключается, настраивается и полностью управляется в личном мессенджере владельца, это может быть WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram. Без дополнительных программ и приложений, и личных кабинетов. Оператором чата может быть сам владелец сайта или любой сотрудник, которому доверено общение с клиентами, количество операторов неограниченно. Базовая версия Re:plain всегда бесплатна. Но, при желании, у владельцев Re:plain есть возможность подключать дополнительные необходимые для бизнеса функции по одной или пакетами и платить за то, что действительно необходимо владельцу. Re:plain работает на любых сайтах и платформах, включая Wordpress, Drupal, Joomla, Wix, Blogspot, Tilda. Его можно связать напрямую с более чем 1700 приложений для бизнеса, в том числе CRM и ERP- системами. Поддерживается любое количество сайтов и операторов. С веб-чатом Re:plain бизнес всегда онлайн. Сообщения с сайта приходят сразу в мессенджер это позволяет отвечать клиентам максимально быстро, опережая психологический порог ожидания в 30 секунд. При этом можно гибко настраивать расписание работы чата и включать и настраивать для клиентов форму обратной связи, когда мгновенное общение с оператором невозможно. Настройка цветов позволяет оформить чат в стиле дизайна сайта. Персонализация, поддержка логотипов, приветствий, стикеров и форм делает веб-чат полноценным носителем бренда. Re:plain говорит на 24 языках, включая русский и английский. Re:plain оснащён всеми современными функциями коммуникаций и управления, включая аналитику, интеграции (в том числе с Яндекс.Диалоги), поп-ап баннеры, готовые ответы, пересылку файлов, передачу клиентов между операторами, возможность разместить ссылку на чат в любом месте сайта и многое другое.
Цена: 1775 в месяц
О SetMore
Привлекайте больше пользователей к своей компании и превращайте их в постоянных клиентов. Программа онлайн-планирования Setmore усиливает имидж вашего бренда. Организовывайте встречи, рассылайте уведомления, принимайте оплаты и анализируйте деятельность своей компании с помощью отчётов.
Цена: 15990 в месяц
О Sherlock Platform
Результативное внедрение мессенджеров и ботов в любые коммуникации с клиентами и сотрудниками компании. Бот-студия. Создавайте и обновляйте ботов любой сложности. С помощью готового набора логических команд. Внедряйте ботов в любые текстовые каналы для обслуживания клиентов и помощи сотрудникам в проведении транзакций. Используйте ботов с искусственным интеллектом для ответов клиентам на частые вопросы и подсказок операторам. Чат-центр. Объединяйте сообщения из всех мессенджеров в едином окне. Настраивайте необходимые права доступа и правила распределения очередей. Контролируйте качество переписки и будьте уверены в сохранности клиентской базы. Подключайте чат-центр к любым CRM-системам, сервисам технической поддержки, корпоративным базам клиентов.
Цена: 400 в месяц
О SiteHeart
SiteHeart это сервис для подключения к сайту функционального онлайн-чата с опциями генератора лидов, ответами на типичные вопросы, быстрым обслуживанием, приёмом платежей и настраиваемым дизайном. Система способна сама обрабатывает многочисленные вопросы клиентов. Возможности SiteHeart: - Автоответы по тайм-ауту. - Автоподключение оператора, если не было найдено ответа по тегам. - Автовыставление форм клиентам для отправки вопроса по e-mail. - Режим диспетчера для распределения диалогов между операторами. - Автозакрытие диалога при отстутствии активности клиента - API. - Добавление тематик каждому автоответу. - Статистика обращений в чат. - Оценка ответа клиентом во время диалога. - Отчёты. - Платёжный чат с поддержкой платежей Visa / MasterCard. - Встроенный чат или виджет. - Автоподсказки. - Отправка файлов объёмом до 8 МБ. - Поддержка нескольких языков, включая русский, английский и украинский. - Разделение сотрудников на отделы.
Цена: 145 в месяц
О Smooch
Smooch это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам. Возможности Smooch: - Многоканальные сообщения. - Веб-сообщения в режиме реального времени. - Сообщения в приложении . - Социальные сообщения. - Программируемые SMS. - Добавление изображений. - API. - Подключение чат-ботов. - Интеграции со сторонними сервисами.
Цена: 1370 в месяц
О Tidio
Живой чат позволит повысить продажи и удовлетворённость ваших клиентов. Разговаривайте с вашими клиентами в любом удобном месте - сервис доступен на всех устройствах; вам будут приходить уведомления о поступающих в чат обращениях. Приложение интегрируется с соцсетями - отвечайте на комментарии и вопросы в одном окне.
Цена: 760 в месяц
О Tolstoy Comments
Уникальный сервис комментирования с геймификацией для привлечения аудитории. Пользователи могут общаться как с техподдержкой, так и друг с другом. Посетитель проходит регистрацию через соцсети и может получать награды за активность на вашем сайте. Спам блокируется нейронной сетью сервиса, количество просмотров в первые 6 месяцев вырастает до 130%.
Цена: 3700 в месяц
О UseResponse
UseResponse это система заявок, отзывов и предложений, созданная для отдела поддержки, работы с клиентами с помощью тикетов, идей и базы знаний и онлайн чата поддержки. Возможности UseResponse: - Система самообслуживания. - Голосование. - Анонимные отзывы. - Модерация сообщества. - Закрытое сообщество. - Дополнительные статусы. - Мультиязычная база знаний. - Мультифорумность. - Правила авторизации и уведомлений. - Система удовлетворенности клиентов.
Цена: 25 в месяц
О Venyoo
Виджет самостоятельно приглашает посетителя к диалогу и ответит на его вопросы. Клиент может оставить свои контакты для обратного бесплатного звонка. Для вас его стоимость - 7 руб. за минуту разговора. При этом остальными услугами сервиса вы пользуетесь бесплатно и платите только за количество заявок, полученных чат-ботом Venyoo на вашем сайте.
Цена: 377 в месяц
О YamiChat
Сервис можно установить на любую современную платформу. Бесплатная версия даёт возможность подключить неограниченное количество сайтов и операторов. Формируйте отчёты о работе операторов, распределяйте нагрузку. Все истории сообщений сохраняются в личном кабинете. Платная версия отличается функцией "Вовлечение клиента в диалог" - увеличивает продажи в 5 раз.
Цена: 350 в месяц
О Zopim
Zopim это веб-сервис для подключения онлайн-чата к сайту и общения посетителями. Система помогает повысить удобство и упростить работу менеджеров при сопровождении продаж и поддержке. Возможности Zopim: - Настраиваемый виджет чата. - Индивидуальные приветствия. - Одновременные чаты. - История чата. - Оценка чата. - Профили посетителей. - Шаблоны. - Визуализация посетителей. - Специальные заметки. - Оффлайн-форма. - Триггеры. - Отделы. - Переадресация чата между агентами. - Часы работы.
Цена: 940 в месяц
О Крибле
Крибле это сервис, совмещающий в себе несколько инструментов отслеживания покупателей и общения с клиентами. В него встроены онлайн-чат, виджет обратного звонка, форма заказа и кобраузинг. Ключевые функции Крибле: - Телепортатор при беседе с покупателем, менеджер может демонстрировать ему страницы сайта на экране компьютера, в браузере. - Данные о клиенте. - Быстрые ответы. - Отслеживание ввода текста. - SSL-шифрование. - Приложение для мобильных. - Геотаргентинг. - Подключение фото операторов. - Автоответчик. - Отправка журнала чата на e-mail. - Автодействия. - Чёрный список клиентов. - Проверка орфографии.
Цена: 2500 в месяц
О Сasengo
В личном кабинете оператор может увидеть, с какими посетителями сейчас ведётся диалог, общаться с другими операторами, отправлять быстрые ответы, отвечать на вопросы из WhatsApp, Facebook messenger, Instagram и E-mail. Сервис также позволяет собирать отзывы клиентов, выгружать отчёты работы. С "Сasengo" вы будете доступны для пользователей 24/7!
О Тинькофф Чат для сайта
Сервис позволяет удерживать клиентов, отвечать на их вопросы. Чат легко подключается к сайту, можно настроить цветовые стили, хранить переписку, подключить возможность написать вам прямо из поиска. Количество подключаемых сайтов неограниченно, а специалисты техподдержки готовы вам помочь 24/7.
Цена: 646 в месяц
О Чат Envybox
Онлайн чат Envybox предназначен для переписки посетителей с менеджерами компании. Основные отличия Envybox: - Групповые чаты. Часто бывают ситуации, когда оператор отвлекся от чата на другое дело, например, на входящий звонок. В других чатах в этом случае клиенты теряются. В Envybox эту ситуацию увидят другие операторы и смогут прийти на помощь клиенту. - Смайлы. Представляете себе ВКонтакте и другие мессенджеры без смайликов? Envybox встроили смайлы, чтобы посетители и операторы чувствовали себя как дома . - Картинки в чате. Почему при отправке картинок в чате на сайте, вместо картинки отображается ссылка, в то время, когда в соцсетях приходят картинки? Картинки отображаются прямо в чате. - Представиться через ВКонтакте. Теперь посетителю не нужно вписывать имя, телефон и email. Он может нажать одну кнопку, и данные о нём придут из ВКонтакте. - Псевдонимы для разных сайтов. Если управляете несколькими сайтами и хотите быть на одном Иваном Петровичем, а на втором Светочкой, то используйте псевдонимы и задайте нужные фамилию, имя, должность и фото для каждого сайта; - Автоматические приглашения к диалогу. Автоприглашения имитируют живого человека, поэтому обращений в чат становится больше; - Отправка файлов. Почему, когда в другие чаты отправляются файлы вместо иконки отправленного файла и его имени пишется нечитаемая ссылка? Разработчики это исправили. - Имена посетителям. Можно забыть Гостей и Посетителей . Сервис сам назовет тех посетителей, которые не представились и подберет аватарки. Чат имеет множество интеграций с различными сервисами.
Цена: 720 в месяц
О Чатра
Общайтесь с посетителями вашего сайта. Чат, почта и мессенджер для бизнеса. Возможности: - Общайтесь по почте и через Фейсбук. Подключите вашу электронную почту и бизнес-страничку Facebook и реагируйте на обращения из разных каналов в одной панели. - Узнайте, кто сейчас на сайте. Следите за посетителями сайта в реальном времени. Используйте данные о местоположении и просмотренных страницах, чтобы отправить персонализированное сообщение. - Повышайте продажи. Отвечайте на вопросы, решайте возникающие проблемы, рассказывайте об акциях и помогайте посетителям совершить покупку. Чатра поможет увеличить число заказов и средний чек. - Используйте чат-ботов для автоматизации. Отправляйте авто-сообщения, собирайте контактные данные и пополняйте базу подписчиков. Используйте цепочки автоответов на часто задаваемые вопросы, чтобы помогать посетителям, не создавая нагрузки на вашу команду. - Установите мобильное приложение. Чтобы отвечать клиентам, необязательно постоянно сидеть за компьютером. Установите мобильные приложения Чатры и общайтесь откуда угодно.
О Яндекс.Диалоги
Алиса голосовой помощник Яндекса. Она работает на десятках миллионов устройств разных производителей. Технологии Алисы позволяют перевести взаимодействие пользователей с вашими сервисами и устройствами на новый, естественный уровень голосовой диалог. С помощью платформы Яндекс.Диалоги можно создавать голосовые приложения для Алисы и научить ее новым возможностям. Этот сервис используется как отдельная платформа, на которой можно решить сразу 2 задачи: - подключить он-лайн чат с использованием популярного плагина JivoSite; - настроить навыки голосового помощника, для так называемых сложных бесед . Яндекс Диалоги позволяют уйти от трудно алгоритмизированных чатов, подключая голосового бота с элементами искусственного интеллекта. Чтобы понять отличия, полезно иметь понимание, как работает чат-бот: - Вы программируете команды; - Предоставляете фрагменты диалога (вопросы и ответы); - В процессе общения с клиентом чат-бот просто выводит на экран заранее подготовленные ответы, реагируя на запросы посетителя.
Цена: 860 в месяц
О Smartsupp
Сервис предлагает много вариантов для настройки внешнего вида виджета - сделайте его в вашем фирменном стиле. Создавайте персонализированные автоматические сообщения в соответствии со своими правилами. Сервис имеет уникальную функцию просмотра видеозаписей поведения посетителя на вашем сайте.