Универсальные CRM — Рейтинг и сравнение 2026 | Сравни CRM - cтр. 7

Универсальные CRM - cтр. 7

238 товаров

Универсальные CRM — это системы управления клиентами и продажами, которые подходят компаниям из разных отраслей. В отличие от специализированных решений, универсальные CRM предлагают базовый функционал с возможностью гибкой настройки под конкретный бизнес.

Ключевые функции универсальных CRM

Клиентская база. Система хранит контакты, историю взаимодействий, сделки, задачи в карточках клиентов. Вся информация доступна команде без дублирования в разных местах.

Воронка продаж. CRM визуализирует процесс продаж по этапам: лид, квалификация, предложение, переговоры, сделка. Менеджеры видят статус каждой сделки, руководитель — общую картину.

Задачи и напоминания. Программа планирует звонки, встречи, отправку документов и напоминает о запланированных действиях. Ничего не забывается и не откладывается.

Коммуникации. Универсальные CRM интегрируются с телефонией, почтой, мессенджерами. История переписки и звонков сохраняется в карточке клиента.

Документы. Система формирует коммерческие предложения, счета, договоры по шаблонам с автоподстановкой данных.

Аналитика. Руководитель отслеживает конверсию воронки, выполнение плана, эффективность менеджеров. Отчёты формируются автоматически.

Преимущества универсальных решений

  • Гибкость — настраиваемые поля, этапы воронки, бизнес-процессы под любую специфику.
  • Экосистема — большое количество интеграций и расширений.
  • Сообщество — документация, обучение, примеры внедрения.
  • Развитие — регулярные обновления и новые функции.

Когда выбирать универсальную CRM

Универсальные системы подходят, когда нет готового отраслевого решения или специфика бизнеса не требует узкоспециализированных функций. Также это хороший выбор для компаний с несколькими направлениями деятельности.

Как выбрать универсальную CRM

Оцените гибкость настройки воронки и полей под ваш процесс. Проверьте наличие необходимых интеграций. Протестируйте удобство интерфейса — сотрудники будут работать в системе каждый день.

В каталоге Сравни CRM представлены универсальные решения с описанием функционала, тарифами и отзывами. Сравните системы и выберите CRM для вашего бизнеса.

Фильтр

Цена

Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
i

Платформы

Размер компании

Тип установки

Отделы применения

Интеграции

Функционал

О 1C:Drive "1С:Драйв" - это гибкое ERP-решение для среднего и растущего бизнеса, которое обеспечивает индивидуальный подход к достижению новых бизнес-целей и решению повседневных задач. ERP-решение сочетает в себе возможности для выполнения различных бизнес-операций, управления производственными потоками, оцифровки бумажных документов и обеспечения связи компаний со всеми их партнерами в режиме реального времени.
О 1C:Enterprise Прикладной функционал платформы предназначен для автоматизации бухгалтерского учета и управления предприятием. Разработчики могут использовать объекты, ориентированные на решение задач, для решения различных задач склада, бухгалтерского учета, управленческого учета, расчета заработной платы, анализа данных и управления на уровне бизнес-процессов.
О Apto Apto - ведущее программное обеспечение для CRM и управления сделками для брокеров коммерческой недвижимости. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным брокером или частью команды, Apto - это универсальный инструмент, который предоставляет все необходимые инструменты для управления контактами, привлечения новых клиентов, заключения сделок и развития вашего бизнеса. Учитывая, что все ваши данные организованы так, как вы думаете, и применяются так, как вы работаете, становится ясно, почему Apto - это программное обеспечение для коммерческой недвижимости, которое выбирают почти 10 000 брокеров по всему миру.
О BlueCherry CGS BlueCherry Enterprise Suite предоставляет клиентам комплексные цифровые решения для управления цепочками поставок, доступные как в облаке, так и локально, для управления их основными бизнес-процессами. BlueCherry - это единая платформа, ориентированная на потребности быстрорастущих организаций, работающих в сфере товаров для образа жизни, розничной торговли и одежды, которая обеспечивает наглядность цепочки поставок с помощью новейших цифровых технологий.
О Commission Calculator Комиссионное приложение, способное извлекать данные о продажах и счетах-фактурах непосредственно из Quickbooks для расчета комиссионных.
О contractERP Программное обеспечение для бизнеса, разработанное специально для удовлетворения потребностей дистрибьюторов в отрасли специальных строительных изделий.
О Enterprise 21 ERP Программное обеспечение Enterprise 21 ERP - это полностью интегрированная ERP-система для малых и средних производственных и дистрибьюторских организаций. Разработанный с учетом лучших отраслевых практик, Enterprise 21 включает в себя комплексные программные функции для управления всеми бизнес-операциями предприятия.
О Field Notes Ai Предоставляет агентам по недвижимости все преимущества CRM без какого-либо ввода данных или администрирования.
О FlexiBake FlexiBake - это простое в использовании ERP-программное обеспечение для пекарен. С помощью программного обеспечения для пекарни Flexibake вы можете легко отслеживать партии, планировать производство, управлять онлайн-заказами и анализировать пищевую ценность. Наша система планирования ресурсов предприятия доступна в любом месте через облачное хранилище и идеально подходит для крупных и небольших пекарен. Свяжитесь с нами, чтобы получить возможность бесплатно ознакомиться с нашим программным обеспечением для пекарни и узнать, как оно может помочь вашей пекарне развиваться!
О Follow Up Boss Решение для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанное для того, чтобы помочь агентам по недвижимости назначать потенциальных клиентов, управлять исходящими и входящими звонками и просматривать списки ожидающих или активных клиентов с помощью единого интерфейса. Ключевые функции платформы включают в себя двустороннюю отправку текстовых сообщений, пакетную рассылку по электронной почте, запись звонков, отслеживание открытий электронной почты и кликов, управление назначениями, отчетность об источниках потенциальных клиентов и многое другое. Это также позволяет администраторам автоматизировать электронные письма с приглашением на участие в программе drip и процессы ведения журнала вызовов.
О Glocent Программное обеспечение Glocent для расчета поощрительных выплат и управления компенсационными планами для отделов продаж точно рассчитывает стимулирующие выплаты и управляет компенсационными планами для отделов продаж. Glocent заменяет электронные таблицы и другие внутренние системы и упрощает часто сложные и трудоемкие процессы на вашем предприятии, делая их более своевременными, точными и простыми в обслуживании. А также инструменты для анализа прибыльности, мощный инструмент загрузки данных и неограниченные возможности для настройки планов продаж, продуктов и организационных структур вознаграждения.
О INCENTIVES-SPM Облачная платформа управления эффективностью продаж и обслуживания (SPM), которая преобразует бизнес-цели в планы стимулирования сотрудников отдела продаж для достижения максимальной эффективности и результатов
О inLOGIC inLOGIC - это наиболее гибкая и в то же время точная система компенсации продаж для предприятий любого типа. Написание правил в свободной форме и функции ведения записей делают нас уникальными на рынке. Не многим пользователям нравятся эти функции по цене, которую мы предлагаем. Благодаря подключению к Интернету пользователи будут иметь доступ к системе в любое время и в любом месте. Мы убрали ненужную упаковку, которая увеличивала накладные расходы, но вместо этого мы стали очень доступны для пользователей, которые по достоинству оценили бы гибкость системы.
О Metasystems Программное обеспечение Metasystems ERP разработано для небольших и средних дискретных производителей в индустрии "под заказ" и в смешанном режиме. Программное обеспечение является гибким и объединяет продажи, CRM, производство, инжиниринг, финансы и управление гарантийными обязательствами. Особенности: Конфигуратор продукта, управление производством и цехом, Планирование ресурсов, Контроль запасов, Закупки, учет рабочего времени и посещаемости, Многоуровневые спецификации, ECR/ ECN с датой вступления в силу, S / N, Vin и контроль партии, Регистрация гарантии, уведомления о рабочем процессе.
О MRI Commercial Management Более четырех десятилетий мы защищаем операции клиентов и инвестиции в недвижимость, предоставляя им гибкие решения. Наши инструменты позволяют клиентам быстро меняться по мере развития их бизнеса. Специализированные приложения позволяют им адаптироваться к новейшим технологиям и легко подключаться к другим ведущим поставщикам Proptech. Наше программное обеспечение позволило некоторым ведущим разработчикам и менеджерам коммерческих и многофункциональных систем Великобритании и Ирландии пройти путь от стартапов до лидеров отрасли.
О ORCA Financial Инструмент планирования ресурсов, который позволяет вести бухгалтерский учет в бэк-офисе, использовать программное обеспечение для инвентаризации фронт-офиса и управления складом.
О ORION PFM ORION ERP - это полностью интегрированное многопользовательское корпоративное решение, которое предоставляет мощные функциональные возможности, необходимые для получения устойчивого конкурентного преимущества. Благодаря бесшовному взаимодействию между модулями ORION ERP обеспечивает более оперативное принятие решений и облегчает больший контроль над бизнес-процессами наиболее экономичным способом.
О Performio Программное обеспечение Performio для управления комиссионными с продаж позволяет компаниям легко и быстро рассчитывать комиссионные с продаж, делать отделы продаж более счастливыми и мотивированными, а также извлекать информацию из данных для поддержки принятия решений, основанных на фактических данных. Пользователи получают рентабельность инвестиций за счет сокращения времени администрирования, устранения ошибок с комиссионными и повышения уверенности в себе сотрудников отдела продаж.
О Playestate PLAYESTATE — ведущая компания в сфере 3D-визуализации и геймификации, предлагающая инновационные решения для рынка недвижимости. Мы помогаем застройщикам, девелоперам и агентствам недвижимости эффективно презентовать свои проекты, используя современные технологии, такие как виртуальные туры, интерактивные модели и игры, адаптированные под уникальные задачи каждого клиента. Наша команда объединяет экспертов в области архитектуры, дизайна и IT, что позволяет создавать визуализации, которые не только впечатляют, но и решают практические задачи: от привлечения инвесторов до увеличения продаж. Интерактивные презентации PLAYESTATE делают сложные проекты понятными и наглядными, помогая клиентам принимать решения быстрее. Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество и постоянно совершенствуем свои технологии, чтобы предлагать наиболее актуальные решения в области визуализации и маркетинга недвижимости.
О PolyPM PolyPM объединяет PLM и ERP в единое решение, разработанное специально для швейной и текстильной промышленности. Бренды, дистрибьюторы и производители используют PolyPM для управления своими бизнес-процессами, начиная с этапа проектирования и заканчивая распределением и выставлением счетов. Гибкость PolyPM позволяет адаптировать его к конкретным требованиям вашего бизнеса. Мы поддерживаем облачное, веб- и локальное развертывание и интегрируемся с более чем 30 сторонними приложениями, а также предлагаем наш собственный API.
О QCommission QCommission - это мощное программное обеспечение для расчета комиссионных за продажи. Оно точно и профессионально рассчитывает вознаграждение ваших торговых представителей. QCommission интегрируется с SalesForce, QuickBooks и другими системами, но также может работать как автономное. QCommission позволяет администратору по вознаграждениям рассчитать любой тарифный план: фиксированные ставки/суммы, многоуровневые ставки, ставки на основе квот и т.д. QCommission соответствует требованиям GDPR, SOC и может продемонстрировать соответствие требованиям.
О RealAtom RealAtom - лучшая программная платформа для обеспечения кредитов CRE. Мы создаем самые мощные и гибкие инструменты для рынка коммерческой недвижимости. Независимо от того, являетесь ли вы инвестором в недвижимость или девелопером, консультантом по рынкам капитала, брокером по продаже инвестиций или кредитором, непревзойденная функциональность и рыночные данные RealAtoms помогут вам получить наилучший кредит для ваших проектов и клиентов. Сотни самых инновационных игроков CRE быстрее и эффективнее масштабируются с помощью платформы RealAtom.
О Sell.Do Sell.do это ведущая в Индии система управления продажами и маркетингом для компаний, занимающихся недвижимостью. она позволяет им автоматизировать весь цикл работы с клиентами на единой платформе. У него есть набор облачных продуктов для автоматизации продаж и маркетинга, включая управление лидами, конвейерное управление, управление запасами, автоматизацию рекламы, совместную работу и переговоры, постпродажную подготовку и т.д., разработанных специально для индустрии недвижимости. Сочетание аналитики и ML / AI помогает компаниям, занимающимся недвижимостью, продавать умнее и быстрее.
О SharpLaunch SharpLaunch - это универсальная платформа цифрового маркетинга для занятых специалистов в сфере коммерческой недвижимости. Мы предлагаем простой, но мощный набор маркетинговых инструментов, разработанный специально для владельцев зданий, управляющих активами и брокеров, которые хотят повысить узнаваемость объектов недвижимости и сэкономить время за счет оптимизации и централизации маркетинговой деятельности.
О T.FAT ERP Ориентирован на небольшие и средние компании. Модульная, гибкая и универсальная структура обеспечивает более быстрое внедрение.
О Xactly Incent Xactly Incent - это ведущее программное обеспечение для повышения эффективности продаж и управления комиссионными. Благодаря автоматизации каждого этапа процесса, от проектирования и расчетов до составления отчетов, даже самые сложные планы комиссионных могут стать простыми в управлении и безошибочными. Управляйте, рассчитывайте и корректируйте планы из одного центрального места, обеспечивая при этом видимость в режиме реального времени для менеджеров и представителей с помощью мобильных обновлений.
О СберПодбор • Гибкая настройка воронки найма: добавляйте и удаляйте этапы согласования для каждой вакансии отдельно • 4 удобных отчета: следите за эффективностью найма и работы каждого рекрутера • Интеграция с API HeadHunter Добавляйте кандидатов с закрытыми контактами и открывайте только контакты интересных вам (доступно при наличии оплаченного доступа к API HeadHunter) • Интеграция с почтой, Telegram и WhatsApp Общайтесь с кандидатами там, где вам удобно • Расширенный поиск по базе Поиск кандидатов в базе по ключевым словам, контактам, должности на последнем месте работы, гражданству и городу • Скачивание резюме в форматах .docx и .pdf, а списка кандидатов — в формате .csv. • Теги в карточках кандидатов для легкого поиска • Вакансии на Работе.ру и HeadHunter Возможность создавать и передавать вакансии для размещения на Работе.ру и HeadHunter при наличии оплаченного доступа к сервисам • Офферы кандидатам Формирование офферов кандидату и скачивание их в форматах .pdf и.doc. • Быстрое добавление кандидатов в базу с сайтов «Хабр Карьера», GitHub и LinkedIn. Контакты кандидата доступны при условии наличия оплаченного доступа к «Хабр Карьера», GitHub и LinkedIn.
О Amelia АС Amelia 2.0 — это простое и мощное программное обеспечение для управления активами. С Amelia можно легко управлять профилактическим обслуживанием оборудования, отслеживать его производительность, контролировать выполнение сервисных заявок и создавать гибкие отчеты. За счет применения искусственного интеллекта, система способна оптимизировать бизнес-процессы, выявлять аномалии потребления ресурсов и минимизировать их потери. Помимо прочего, Amelia является базовой системой для комплексного решения «Умный кампус» – продукта для управления эксплуатацией в учебных заведениях, утвержденного Минобрнауки РФ. Модули системы: - Управление обращениями (простая регистрация и учет заявок в едином диспетчерском центре 24/7). - Паспортизация и регламентные заявки (цифровые паспорта объектов и оборудования с полной историей обслуживания). - Телеметрия (контроль параметров объекта (климат, освещение, шум и т.п) - Счетчики (сбор и внесение данных с приборов учета с помощью QR кода) - Мобильное приложение.
О SWiP SWiP - первое автоматизированное решение на рынке малого и среднего бизнеса на базе ИИ (AI) по возврату и удержанию постоянных покупателей, а также повышению активности редких. Наш подход в работе с покупателями кардинально отличается (сравнение смотрите ниже). Подключив SWiP, вы получите: - Цифрового маркетолога на базе ИИ, который будет анализировать покупательскую активность и работать с гостями 24/7 без вашего участия, подбирая и запуская персональные предложения на любимый товар, а также уведомляя об этом в нужное время через PUSH/CМС. - Конверсию с PUSH в оплату - более 45%. - Возможность бесконтактного способа оплаты по QR-коду с автоучетом лояльности за 3 секунды, с помощью привязанной банковской карты, СБП. Привычные способы оплаты пластиковой картой/наличными тоже доступны. - Маркетинговую платформу с более, чем 12 механиками лояльности. - Прозрачную аналитику главных бизнес-показателей и результатов работы ИИ. - Реферальная программа - Самовывоз - Доставка
О Агорта Позволяет вести складской учет, выполнять контроль за сотрудниками, анализировать статистику продаж. Все данные хранятся в облаке и доступны с любого устройства в любой точке мира. В приложении вы найдете все необходимое для учета продаж в магазине, кафе, баре, фудтраке, автомойке, шиномонтаже и т.д.. Ведение склада, редактирование справочников товаров, различные права доступа пользователей, настройки, итоговые отчеты и аналитика - все это и многое другое доступно в личном кабинете. Онлайн-контроль продаж на всех торговых точках и кассовых аппаратах, работа с документами онлайн с любого компьютера, планшета или телефона. Широкий спектр подключаемого оборудования. Подключение фискальных регистраторов и кассовых аппаратов Атол, Штрих-М, Меркурий, MSPOS, чекопечатающих машин. Прямая интеграция с банковскими терминалами Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфабанк и других банков с терминалами Pax, Verifone, Ingenico. Подключение кухонного принтера и принтера бара и многое другое.