Универсальные CRM - cтр. 8
238 товаров
Универсальные CRM — это системы управления клиентами и продажами, которые подходят компаниям из разных отраслей. В отличие от специализированных решений, универсальные CRM предлагают базовый функционал с возможностью гибкой настройки под конкретный бизнес.
Ключевые функции универсальных CRM
Клиентская база. Система хранит контакты, историю взаимодействий, сделки, задачи в карточках клиентов. Вся информация доступна команде без дублирования в разных местах.
Воронка продаж. CRM визуализирует процесс продаж по этапам: лид, квалификация, предложение, переговоры, сделка. Менеджеры видят статус каждой сделки, руководитель — общую картину.
Задачи и напоминания. Программа планирует звонки, встречи, отправку документов и напоминает о запланированных действиях. Ничего не забывается и не откладывается.
Коммуникации. Универсальные CRM интегрируются с телефонией, почтой, мессенджерами. История переписки и звонков сохраняется в карточке клиента.
Документы. Система формирует коммерческие предложения, счета, договоры по шаблонам с автоподстановкой данных.
Аналитика. Руководитель отслеживает конверсию воронки, выполнение плана, эффективность менеджеров. Отчёты формируются автоматически.
Преимущества универсальных решений
- Гибкость — настраиваемые поля, этапы воронки, бизнес-процессы под любую специфику.
- Экосистема — большое количество интеграций и расширений.
- Сообщество — документация, обучение, примеры внедрения.
- Развитие — регулярные обновления и новые функции.
Когда выбирать универсальную CRM
Универсальные системы подходят, когда нет готового отраслевого решения или специфика бизнеса не требует узкоспециализированных функций. Также это хороший выбор для компаний с несколькими направлениями деятельности.
Как выбрать универсальную CRM
Оцените гибкость настройки воронки и полей под ваш процесс. Проверьте наличие необходимых интеграций. Протестируйте удобство интерфейса — сотрудники будут работать в системе каждый день.
В каталоге Сравни CRM представлены универсальные решения с описанием функционала, тарифами и отзывами. Сравните системы и выберите CRM для вашего бизнеса.
Фильтр
Цена: 830 в месяц
О BotMarketing.pro
BotMarketing.pro — это платформа, которая помогает малому бизнесу системно работать с клиентами через Telegram. Вы получаете собственного бота и мини-сайт, превращая мессенджер в полноценную точку для приёма заказов и записей. Сервис автоматически собирает всех, кто проявил интерес, в вашу личную базу клиентов. Это позволяет не терять потенциальных покупателей, вовремя напоминать о себе с помощью автосообщений и стимулировать повторные покупки через встроенные программы лояльности — например, кешбэк за покупки или бонусы за приглашённых друзей. Вся коммуникация идёт напрямую между вами и клиентом, а трафик остаётся в вашем боте. Запуск занимает несколько минут без навыков программирования, а 30-дневный бесплатный период позволит оценить, как системный подход увеличивает число постоянных клиентов и выручку.
О Close
Close - это система управления продажами, разработанная для того, чтобы помочь предприятиям малого и среднего бизнеса превратить больше потенциальных клиентов в доход. В Close мы говорили о бизнесе будущего: умных, гибких командах, работающих удаленно. Если у вас техническая команда, которой необходимо масштабироваться, не переплачивая за корпоративное программное обеспечение, вы нашли правильный инструмент продаж. Close позволяет отправлять лидам электронные письма, звонки и текстовые сообщения без каких-либо дополнений. Благодаря таким инструментам повышения производительности, как напоминания о задачах и Power Dialer, вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов и чаще обращаться к ним за помощью.
О Corrigo
Управление более чем 500 заказами на выполнение работ в месяц? Нам стоит поговорить! Corrigo предоставляет мощные преимущества, которые повышают удовлетворенность жильцов и прибыль владельцев. Повышайте эффективность работы обслуживающего персонала, автоматизируйте административные задачи и ускоряйте выполнение работ с помощью программного обеспечения Corrigo для управления техническим обслуживанием. ПОВЫСЬТЕ ОПЕРАЦИОННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ: сократите бумажную волокиту и ручные процессы; управляйте большим количеством объектов недвижимости при меньших затратах на каждый объект. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ АРЕНДАТОРОВ: жильцы легко отправляют запросы на обслуживание, просматривают обновления о работе и остаются вовлеченными.
Цена: 1500 в месяц
О Golova.io
Golova — современная облачная система, разработанная специально для управления прокатным, событийным и техническим бизнесом. Платформа объединяет в одном интерфейсе складской учёт, планирование проектов, создание смет, управление субарендой, контроль доступности оборудования и взаимодействие команды. Умные уведомления предотвращают овербукинг и потери, а гибкие настройки позволяют адаптировать систему под уникальные процессы компании. Golova ускоряет подготовку мероприятий, помогает эффективно использовать ресурсы и обеспечивает прозрачный контроль на всех этапах — от первой заявки клиента до финального закрытия проекта.
О Jonas Enterprise
Jonas Enterprise - это комплексное решение для управления строительством, в основе которого лежит бухгалтерский учет, управление проектами и сервисным обслуживанием. Он предназначен для средних и крупных компаний, специализированных подрядчиков, занимающихся механикой, электричеством, системами кондиционирования воздуха, сантехникой и многим другим. Составьте таблицы выставления счетов с заранее установленными тарифами в зависимости от профессии и единицы оборудования или установите свои собственные тарифы. Получайте доступ к данным и анализируйте их в режиме 24/7 с помощью надежных финансовых инструментов и инструментов отчетности, которые контролируют ваши процессы и позволяют быстрее завершать бухгалтерские операции.
О Keystone Dealership Management
CRM, бухгалтерия, управление запасами и интеллектуальный анализ данных для автодилеров.
О Larix
1. Компоненты Larix.CDB + Larix.EST позволяют автоматизировать расчеты физических объемов и стоимость строительно-монтажных работ на основе существующей базы НСИ. Данные Larix.CDB + Larix.EST используются для систем КСП (календарно-сетевого планирования) и Larix.CPM. 2. ПО Larix.EST в связке с Synchro позволяют сделать ресурсное планирование с использованием 3D модели. 3. Из Larix.CDB в Larix.CPM подгружается ведомость проекта или объекта строительства. При использовании Larix.CPM сотрудник, который выводит лот на торги, не сверяет ведомость объемов и стоимости работ с отделом ценообразования, сметчиками и бухгалтерией. Работа, сроки, объемы и цена поступают в систему автоматически. Остается только вывести лот на торги в соответствие с планом. 4. ПО Larix.CDB + Larix.CPM наглядно показывают: действия подрядчика в том или ином модуле программы, все ли подрядчики прошли согласование службы безопасности по соответствующему регламенту, актуальность и согласованность сроков выполнения работ по договору. 5. При использовании Larix.CPM сотрудники могут в любой момент подготовить отчет или актуальную презентацию для руководства, форму для аудита. Для этого не нужно запрашивать информацию у коллег, достаточно открыть карточку проекта и сделать выборку по договору/работе/периоду.
О RealNex Suite
Инструмент, который помогает брокерам коммерческой недвижимости анализировать предложения по аренде и создавать фирменное обеспечение для своих объектов.
Цена: 100 в месяц
О RentSyst
- Облачная CRM-система. Облачная CRM для всех типов бизнеса по аренде автомобилей. - Планировщик задач. Улучшенный планировщик для эффективной работы вашей компании. - VOS-система. Полный контроль за транспортным средством с помощью Telematics. - Управление отчетностью. Детальная отчетность и управление документооборотом в одном месте. - Полный контроль вашего автопарка. Точный GPS-трекер позволяет отслеживать каждое движение всех ваших автомобилей. С нашей системой у вас будет удаленный контроль открытия/закрытия дверных замков, включения/блокировки двигателя, превышения скорости, уровня топлива и других показателей. - Эффективная работа с заказами. Наши разделы Timeline и Daily Plan помогут распределять заказы, управлять ими и контролировать все бронирования в календаре. Вы сможете не только отслеживать поминутное и ежедневное расписание, но и делегировать задачи другим сотрудникам. - Управление всеми бизнес процессами. RentSyst позволит вам управлять своим бизнесом еще эффективнее. Отслеживайте и контролируйте все финансовые операции и транзакции — не только внешние, но и между менеджерами. Оптимизируйте свое время и сосредоточьтесь на прибыли компании.
О RightCar
Мобильное приложение на iOS и Android для ваших клиентов. Используйте готовое клиентское приложение, забрендированное под вас. Предоставьте вашему клиенту быстрый и удобный способ аренды автомобиля. Административная панель для ваших сотрудников. Любой из ваших сотрудников сможет отслеживать перемещение автомобилей и работу всего сервиса в режиме реального времени. - контроль всех параметров автомобиля; - формирование отчетов по поездкам; - анализ активности парка; - программа лояльности; - штрафы ГИБДД. Проверенная и безопасная телематика. Оборудование компании Вега признано одним из самых надежных и безопасных. Это проверено временем и нашими клиентами.
О Sherpa RPA
- Программный робот помогает избавиться от рутинных задач. С Sherpa RPA рутинные действия выполняют роботы, а не ваши сотрудники. Программа-робот имитирует действия человека и выполняет операции на компьютере по заданному сценарию: работает в 1С, открывает браузер, вводит данные в системы и документы. Действия робота очень похожи на действия человека-оператора — только быстрее, без пауз и ошибок. - Работает со всеми ИТ-системами. Автоматизируйте любой процесс, в любом приложении и между приложениями. Sherpa без проблем работает c CRM, ERP, веб-приложениями, эмуляторами и устаревшими приложениями. - Не требуется изменять ИТ-инфраструктуру. Программный робот работает с визуальным интерфейсом, чтобы выполнить процесс требуется предоставить доступ к системам и документам, как для обычного сотрудника. Программный робот устанавливается поверх существующей ИТ-инфраструктуры. - Один робот для повторяющихся процессов. Один программный робот автоматизирует разные корпоративные процессы. Робот может последовательно выполнять задачи обработки писем от клиентов для менеджеров отдела продаж, собирать данные для финансового отчета, загружать прайсы от поставщиков для отдела закупок и так далее. - Любой может создать робота. Робот создается в визуальном дизайнере Sherpa Designer из большого набора функциональных блоков. Программный робот настраивается для выполнения операций по алгоритму, выполняемому пользователем, а не программируется. - Полный контроль выполнения процесса. Полностью контролируйте роботу программных роботов с помощью Sherpa Orchestrator. В Оркестраторе для вас доступны детальные отчеты, логирование всех действий, запуск и отключение роботов, назначение задач и контроль их исполнения.
О SOS Inventory
SOS Inventory - это лучшее приложение для управления запасами, заказами и производством, созданное специально для QuickBooks Online. SOS Inventory позволяет малым и средним компаниям более эффективно управлять операциями, синхронизируя финансовые данные с QuickBooks Online. SOS добавляет в QuickBooks Online буквально сотни возможностей.
О Spiff
Spiff - это новое программное обеспечение для управления комиссионными. Оно подключается и синхронизируется в режиме реального времени с вашими текущими системами (CRM, ERP, платежными системами) для автоматизации всех процессов, связанных с комиссионными, в режиме реального времени, без необходимости использования пользовательского кода или профессиональных услуг. Представители, менеджеры и администраторы получают новую информацию о комиссиях и процессах, выполняемых отдельными лицами. Spiff позволяет гибко корректировать и перезаписывать данные, а также предоставляет структуру для масштабирования. Сложная логика в вашем компенсационном плане? Нет проблем!
О UltraTime Enterprise
Предназначен для университетов и предприятий обрабатывающей промышленности, здравоохранения и других отраслей промышленности для отслеживания посещаемости, расчета заработной платы и многого другого.
О Адепт: Проект
Возможности: - Гибкий поиск Позволяет быстро найти в системе нужный справочник, расценку или ответ на вопрос из 300 действующих СБЦ, МРР и 1200 разъяснений или иных нормативных документов. - Автоматический подбор Автоматический подбор верной формулы расчета. Более 50 способов расчета: экстраполяция, интерполяция, от общей стоимости строительства, блок-секции в ЖГС, особенные расчеты по СБЦ «ОВиК», «КИСиС» и др. - Экспертиза смет на ПИР Автоматическая проверка сметы на наличие изменений в расчете. Сравнение смет - Учет дополнительных условий проектирования Подборка коэффициентов из справочника, Методика дает возможность учесть дополнительные факторы в соответствии с их типом и правилами применения. Можно начислить на расценку или отдельные работы, на группу расценок или на всю смету.
О Риелтор 365
- Учет продаж помещений от нескольких продавцов (правообладателей); - Распределение продаваемых помещений по нескольким центрам продаж (отделам, фирмам, городам); - Учет вторичных продаж (переуступок) в рамках одной системы; - Система контроля исполнения работ (задач) по договорам (согласование, регистрации, оформления в собственность и т.д.); - Расширяемая настройки списка оказываемых услуг в отношении помещений (резервирование, оформление в собственность, перемена лица, перепланировка, коммунальные услуги и т.д.); - Настройка модуля интеграции с 1С Бухгалтерия версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 ; - Хранение копий документов во внешних хранилищах SharePoint или Web-папка; - Модуль СМС-рассылки для Билайн и МТС в базовой конфигурации (подключение других сервисов); - Интеграция с офисной АТС (IP-телефония Asterisk, Panasonic, Avaya, Cisco …);
О Риелтор Аэро
Решение позволяет вести базу данных обращений клиентов, контактов, организаций, адресов недвижимости, объектов недвижимости для продажи и/или аренды, договоров, плановых и фактических поступлений денежных средств, планов продаж и других учетных данных. В системе фиксируются все звонки, заявки с сайта, посещения объектов строительства и офисов продаж, интересы (заявки), действия, задачи, письма, сделки, договора. Создаются отчеты необходимые для анализа ситуации и планирования деятельности компании.
О Сберкорус.1С:ERP Управление холдингом
- Дочерние и материнская компании работают в единой системе. - Отслеживание финансовых отчётов по всей группе компаний, бюджетирование. - Сокращение количества учётных систем и оптимизация расходов. - Работа с тендерами, государственными и муниципальными предприятиями, т.д. - Повышение уровня прозрачности и контроля — быстрый доступ руководства ко всем данным холдинга. - Гибкая настройка прав доступа — разграничение полномочий сотрудников. Наши специалисты имеют большой опыт по внедрению для бизнеса решений на базе 1С. Мы несем ответственность за качество услуг, поэтому фокусируемся на тех продуктах 1С, по которым можем дать уверенный и безупречный результат.
Цена: 1500 в месяц
О Maxoptra
Maxoptra - онлайн-сервис для управления логистикой. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить для них оптимальные маршруты, контролировать доставку в онлайн-режиме, обновлять маршруты в течение дня с учетом меняющихся условий (новые заказы, изменение времени доставки по просьбе клиента и т.д.). В состав сервиса входят мобильное приложение для водителя на базе iOS/Android, веб-модули для диспетчеров и менеджеров колл-центра, модуль контроля доставки, система отчетности и аналитики. Возможности: • Автоматическое распределение заказов между курьерами • Планирование оптимальных маршрутов с учетом пробок и других ограничений • Прогноз ожидаемого времени прибытия с учетом информации о пробках • Онлайн-мониторинг доставки в режиме “план-факт” • Виджет для отслеживания доставки • Автоматические SMS/Email оповещения клиентов • Фотофиксация этапов выполнения работ • Сбор электронных подписей получателей заказов • Виджет для сбора отзывов клиентов о доставке
Цена: 2900 в месяц
О Маппа
Система позволяет руководителю, логисту и менеджерам управлять доставками в одном окне, не выгружая данные в различные системы и excel-таблицы. Водитель работает в мобильном приложении, где отчитывается по заявкам и взаимодействует с клиентами. Мобильное приложение передает все данные о выполнении маршрута в учетную систему. 1) Монитор логиста Все заявки на забор и доставку попадают в Монитор логиста и отображаются на интерактивной карте. 2) Автоматическое построение маршрутов При планировании доставок Маппа учитывает несколько десятков параметров, чтобы оптимально расходовать ресурсы компании и не опаздывать к клиентам. 3) Мониторинг выполнения заявок Помогает следить за доставками в режиме реального времени, предотвратить или своевременно разрешить конфликт с клиентом и видеть качество работы каждого водителя. 4) Приложение для водителя Водитель/курьер работает в мобильном приложении, что упрощает его работу и исключает лишнюю коммуникацию с офисом. 5) Информирование клиентов
Цена: 90040 в месяц
О AXELOT SCAP
Задачи, которые выполняет программа: - задача коммивояжера; - задача маршрутизации транспорта; - задача укладки грузов; - задача перевалки грузов; - задача производственного планирования; - задача управления грузопотоками в цепи поставок; и прочие. AXELOT SCAP представляет из себя отдельный программный модуль, который может быть использован в составе любого современного программного комплекса, автоматизирующего процессы деятельности бизнеса. Система предоставляет продвинутый программный интерфейс и современную платформу для решения оптимизационных задач и не имеет графического интерфейса для управления задачами оптимизации. То есть все функции управления выполняются внешними бизнес-системами, которые являются управляющими по отношению к AXELOT SCAP. Так, например, решение задач планирования маршрутов в AXELOT TMS может выполняться с помощью AXELOT SCAP. Программный продукт AXELOT DOM X5 предназначен для производственных и торговых предприятий, управляющих собственной логистической сетью в рамках процессов снабжения (закупок сырья, материалов, товаров) и сбыта (распределения готовой продукции собственного производства или товаров для перепродажи). При этом под управлением цепями поставок понимаются как процессы планирования, так и оперативного исполнения и контроля принятых решений в части транспортировки и складской обработки на каждом звене цепи поставок.
Цена: 5000 в месяц
О AXELOT TMS X4
AXELOT TMS X4 состоит из следующих функциональных модулей: управление перевозками, собственным транспортом, калькуляция затрат и аналитическая отчётность, спутниковый мониторинг, Android-клиент для водителей. Решает следующие задачи: Управление собственным парком транспортных средств: управление заявками на ТС, диспетчеризация ТС, учет ГСМ, оформление Путевых листов, контроль состояния ТС, планирование и выполнение технического обслуживания, учет шин и агрегатов, контроль состояния документов на ТС и водителей (страховки, водительские удостоверения и т.д.) Автоматизация всех типов перевозок: мультимодальные перевозки, перевозка сборно-разборных грузов, развоз грузов по городу и их комбинации Работа с картографическими сервисами AXELOT Maps, OSM, Яндекс.Карты, Google Maps Автопланирование рейсов учетом множества ограничений Планирование перевозки грузов с помощью сторонних компаний-перевозчиков с возможностью проведения тендеров и выбором наиболее выгодного предложения Расчёт стоимости перевозки: гибко настраиваемый тарификатор стоимости услуг Учёт затрат: учет прямых затрат на перевозку, ГСМ, ремонты, заработную плату, штрафов ГИБДД и прочих прямых и косвенных затрат. Автоматическое распределение затрат по рейсам и заявкам на перевозку. Спутниковый мониторинг и контроль транспортных средств и грузоперевозок в режиме реального времени. Работа с телематическими сервисами различных поставщиков Управление работой водителя или экспедитора в реальном времени с помощью Android-клиента Автоформирование аналитической отчётности по различным показателям эффективности
Цена: 470 в месяц
О Bukza
Ведите календарь бронирований, заносите брони, управляйте заявками клиентов и принимайте посетителей по QR-коду заказа. Мобильное приложение для администратора позволит быстро и удобно управлять заявками и отслеживать количество посещений и оказанных услуг.
О PRYSM
PRYSM позволяет автоматизировать весь цикл управления недвижимостью, объединив на одной платформе УК, владельца и арендаторов бизнес-центра. Прозрачная интегрированная система управления исключает человеческий фактор, повышает доходность объекта и операционную эффективность УК. Основные модули PRYSM: Управление арендой — автоматизация индексации, управление договорами, создание 3D-планов арендаторов и контроль нарушений. Диспетчеризация — организация пропускного режима, обработка заявок и управление подрядчиками. Маркетплейс — дополнительные источники дохода с продажи услуг и сервисов арендаторам. Аналитика — дашборды и отчеты для оценки эффективности работы и финансовых показателей объекта.
Цена: 1820 в месяц
О RoomsKey
Вам не придется по каждому вопросу приглашать клиента в офис или встречаться лично для согласования или подписания документов. Все это можно будет делать онлайн, ведь удобно, быстро и просто. Все данные и документооборот находятся в одном приложении, к которому у клиента есть постоянный доступ 24/7. Мы защищаем и не передаем третьим лица детали проектов. Обеспечиваем полную безопасность сохранения все данных. В ведении проектов есть этапы, когда необходимо чтобы клиент принял работу. Чаще всего это происходит на словах, из-за чего в последствии могут возникать споры. Приложение позволит избежать таких недопониманий.
О Tolteck
14, 442 строителей и сметчиков уже используют Tolteck! Попробуйте и Вы! - Экономьте своё время. Составляйте сметы и счета быстро и просто в любом месте. Даже на строительной площадке. - Улучшайте менеджмент. Легко отслеживайте оплаты по сметам и счетам. Создавайте и храните свою базу расценок и материалов онлайн. - Повышайте качество сервиса. Предоставляйте своим Заказчикам профессиональные документы, сделанные в Вашем фирменном стиле. Мы разработали Tolteck совместно со строителями и для строителей. Откройте для себя инструмент, незаменимый для Вашего бизнеса. Составлять сметы и счета никогда не было так просто!
О Traffic
Цифровая экосистема грузоперевозок Traffic — это новый уровень автоматизации и цифровизации вашей логистики. На платформе есть сервисы, которые позволят вам: - проводить аналитику ставок на перевозку по направлениям и сезонам; - сформировать бюджет на логистику и настроить стратегию его выполнения; - оптимизировать процессы и перевести все документы в «цифру»; - настроить обмен данных с вашей учётной системой (1С, SAP, Axapta... ); - обеспечить отслеживание SLA в режиме реального времени; - настроить гибкое информирование в различных каналах для связи. Грузовладельцам: отправляйте грузы вовремя и в рамках вашего бюджета. - работать с заявками и торгами в режиме одного окна; - получить доступ к большому количеству проверенных перевозчиков; - автоматизировать вашу рутинную работу за счет удобных сервисов; - быть в курсе актуальных ставок по направлениям. Грузоперевозчикам: зарабатывайте больше, работая с прямыми грузоотправителями по всей России. - забирать заявки по интересующим направлениям; - проводить мониторинг и анализ цен; - получать оплату за перевозку на следующий день после выгрузки; - упростить свою работу за счет электронного документооборота и интеграции. И многое другое в режиме 24/7.
Цена: 1799 в месяц
О Кларкк
Гибкий конструктор настраивайте, создавайте, скрывайте и перемещайте поля как вам угодно в каждой из 5 таблиц. Удобная статистика дешборды с собранной информацией в одном месте помогут владеть показателями результативности в бизнесе. Отзывчивая круглосуточная поддержка. Понятный интерфейс. Реализовано облачное хранилище, которое позволит прикреплять любые файлы к каждой заявке, а также к карточкам водителей, перевозчиков и контрагентов. Интеграция с АТИ, которая максимально быстро настраивается в личном кабинете, позволит автоматически размещать груз в АТИ при создании заявки в системе.