CRM для сферы услуг - cтр. 3
179 товаров
CRM для сферы услуг — это система управления клиентами, записями и продажами, адаптированная под сервисный бизнес. Программа помогает компаниям, оказывающим услуги, организовать клиентскую базу, автоматизировать запись и повышать качество обслуживания.
Основные функции CRM для сервисного бизнеса
Клиентская база. Система хранит информацию о каждом клиенте: контакты, историю обращений, оказанные услуги, предпочтения. Сотрудник видит полную картину при повторном визите.
Онлайн-запись. Клиенты записываются через виджет на сайте, в социальных сетях или мессенджерах. Система показывает свободные слоты и подтверждает бронирование.
Управление расписанием. Программа составляет расписание специалистов с учётом продолжительности услуг, перерывов, выходных. Администратор видит загрузку команды в едином интерфейсе.
Автоматические напоминания. CRM отправляет уведомления о предстоящих визитах через SMS, email, мессенджеры. Напоминания сокращают количество неявок.
Программа лояльности. Система поддерживает накопительные скидки, бонусные программы, абонементы. Постоянные клиенты возвращаются чаще.
Учёт услуг и расчёты. Программа ведёт каталог услуг с ценами, формирует счета, принимает оплату. Интеграция с кассой обеспечивает фискализацию.
Для каких видов услуг подходит CRM
- Бьюти-индустрия — салоны красоты, барбершопы, СПА.
- Медицина — клиники, стоматологии, косметология.
- Образование — школы, курсы, репетиторы.
- Спорт и фитнес — клубы, студии, тренеры.
- Ремонт и обслуживание — сервисные центры, автомастерские.
- Консалтинг — юристы, бухгалтеры, консультанты.
Как выбрать CRM для сферы услуг
Определите специфику вашего бизнеса: запись по времени или проектная работа. Оцените необходимость онлайн-записи, программы лояльности, складского учёта. Для сетевых компаний важна единая база и отчётность по филиалам.
В каталоге Сравни CRM представлены решения для сферы услуг с описанием функционала и отзывами. Сравните системы и выберите CRM для вашего бизнеса.
Фильтр
RENT IN HAND — система управления арендным бизнесом. Учитывает объекты аренды, клиентов и договоры. Контролирует платежи, формирует счета и напоминания. Включает календарь бронирований и аналитику. Подходит для аренды недвижимости, оборудования, транспорта и инвентаря.
EnvyCRM — система для управления продажами от Envybox. Автоматизация сделок кнопками, воронка продаж. Телефония, почта, мессенджеры. 40+ интеграций с 1С, Getcourse. Не требует обучения менеджеров.
Real Estate CRM — программа для агентств недвижимости. База объектов с автовыгрузкой на площадки (Авито, ЦИАН, Яндекс). Автоподбор вариантов, воронки продаж, аналитика агентов. Экономит риэлтору до 2 часов в день.
M2LAB — экосистема для застройщиков. CRM с воронкой продаж, шахматка квартир, 3D смарт-каталог. Сквозная аналитика, телефония, генератор документов. Интеграция с Росреестром. Для МКД и ИЖС.
ZEN.CAR — облачное решение для автосервисов и СТО. Управляет заказ-нарядами, онлайн-записью клиентов, планированием постов ремонта. Ведёт учёт склада и запчастей, формирует аналитику, отправляет автоматические SMS. Рассчитывает зарплаты, интегрируется с каталогом AUTODATA. Помогает владельцам повысить прибыль, менеджерам — привлечь клиентов, мастерам — экономить время на оформлении.
Axle-CRM — платформа для кальянных, кафе и заведений. Включает программу лояльности, маркетинг, аналитику. Управляет персоналом, складом, финансами. Мобильные приложения для сотрудников и клиентов. В 85 регионах России.
Альфа CRM — облачная система для учебных центров. Автосбор заявок, расписание, абонементы, расчёт зарплат. Личный кабинет ученика, программа лояльности. Интеграции с кассами и телефонией. 5000+ организаций.
30 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
Бизнес.Ру — облачная система для торговли. Включает кассу с 54-ФЗ, склад с контролем остатков, CRM для сбора заявок. Интегрируется с маркетплейсами, 1С, ЕГАИС и маркировкой. Мобильное приложение. Работает без интернета.
108 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
RestoCRM — CRM для доставки еды и ресторанов. Собирает заказы из телефона, сайта, мессенджеров. Интеграция с r-keeper, iiko, 1С. Сегментация клиентов, рассылки. Для кафе, баров, dark kitchen.
2Курс — облачная CRM для образовательных и спортивных учреждений. База учеников, расписание, журнал посещений. Формы записи, интеграция с мессенджерами, рассылки. Аналитика и отчёты. Первый месяц бесплатно.
S2 CRM — российская система управления клиентами из реестра отечественного ПО. Подходит для средних и крупных компаний в EdTech, e-commerce, логистике и производстве. Развёртывается на собственных серверах, в облаке или гибридно. Автоматизирует продажи и работу с клиентами, интегрирует данные из разных источников. Стабильно работает с любым объёмом данных, позволяет перейти с зарубежных аналогов.
12 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
Простой бизнес — российская CRM-система, объединяющая управление клиентами, проектами, HR, документооборотом, финансами и складом в одном приложении. Включает IP-телефонию, видеоконференции, чаты, конструктор сайтов и аналитику. Работает на Windows, веб, iOS и Android, в том числе офлайн. Подходит компаниям любого размера, помогает экономить время за счёт централизации информации и автоматизации процессов.
Teletype App — омниканальная платформа для общения с клиентами. Объединяет мессенджеры, соцсети и чаты в едином интерфейсе. Позволяет командам совместно обрабатывать обращения, использовать шаблоны ответов и чат-ботов. Включает аналитику и интеграции с CRM. Подходит для отделов продаж и поддержки.
Me hotel — система управления для отелей и гостиниц. Включает модуль бронирования, шахматку номеров, Channel Manager для синхронизации с OTA. Управляет тарифами, гостями и платежами. Формирует отчётность и аналитику. Подходит для отелей, хостелов и апартаментов.
Joy Work — CRM для застройщиков и девелоперов. Smart-каталоги ЖК, интеграция с Авито, ЦИАН, ДомКлик. Воронки продаж, портал для риэлторов. Электронное подписание, регистрация в Росреестре за сотрудника.
59 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
LEAP CRM — система управления продажами и клиентами. Ведёт базу контактов, управляет сделками по воронке. Включает задачи, напоминания и аналитику. Интегрируется с телефонией и почтой. Подходит для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
Flang Delivery — облачный сервис для автоматизации курьерской доставки с AI-оптимизацией маршрутов. Включает мобильное приложение для курьеров с офлайн-режимом, диспетчерское рабочее место, отслеживание в реальном времени. Управляет собственными и внешними курьерами. Интегрируется с CRM и e-commerce. Ускоряет доставку на 30-40%. Единый тариф: за заказ.
Учёт аренды оборудования — модуль для 1С от ВЦДП для автоматизации проката строительного оборудования и инструмента. Автоматически создаёт до 200 документов за 5 минут: акты приёма-передачи, счета. Отслеживает остатки у клиентов и на складах, рассчитывает дни аренды, доставки и простоев. Включает CRM и интеграцию с мессенджерами. Синхронизируется с 1С:Бухгалтерия.
Поток Рекрутмент — платформа автоматизации найма, лидер рынка по Smart Ranking 2024. Публикует вакансии на множество площадок, автозагрузка откликов. AI-анализ резюме, мессенджеры, календарь встреч. Для HR и рекрутеров.
ReMarked — CRM для ресторанов и кафе. Собирает данные гостей из 10 источников, включает бронирование, программу лояльности, рассылки в WhatsApp и Telegram. QR-меню, Wi-Fi-портал, 30+ отчётов. 2000 ресторанов ежедневно.
28 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
X24:ERP — облачная и локальная ERP-система для автоматизации бизнеса. Управляет процессами, финансами и ресурсами. Включает обучение сотрудников и техподдержку. Предлагает индивидуальные доработки под задачи клиента.
Права мобил — облачная система для автошкол. Включает CRM для управления клиентами, приложения для учеников и инструкторов. Автоматизирует оформление договоров, учёт занятий, графики. 100+ функций для категорий A, B, C, M, D.
DocaCRM — облачная платформа для автоматизации медицинских клиник. Включает гибкое расписание приёма, онлайн-запись 24/7, электронную медкарту, кассу с эквайрингом, электронную очередь и телефонную интеграцию. Формирует аналитику по выручке, посещениям и рекламе. Контролирует KPI сотрудников в реальном времени. Стоимость за рабочее место.
PrivateCRM — система управления для сервисов доставки готовых рационов питания по подписке. Управляет подписками клиентов, исключениями в меню, заморозкой заказов и переносом дней. Автоматически обновляет календарь и производственные задания. Гарантирует, что пожелания клиентов не будут потеряны. Упрощает логистику и повышает производительность при снижении затрат.
Teletrack — платформа для управления выездными сотрудниками. Автоматизирует диспетчеризацию и маршрутизацию, контролирует выполнение заявок. Увеличивает производительность на 17%, снижает затраты на колл-центр на 30%. Подходит для сервисных и логистических компаний.
АСУ Жилищный Стандарт — система для управляющих компаний ЖКХ. Диспетчеризация заявок, начисления ЖКУ, работа с должниками. Мобильные приложения, интеграция с ГИС ЖКХ. 157 млн кв.м. в 139 городах России.
Fastsol CRM — система для логистических компаний. Управляет заявками, клиентами и перевозками. Автоматизирует документооборот и отслеживание грузов. Включает аналитику и отчёты. Для транспортных и экспедиторских компаний.
FusionPos — POS-система для общепита. Управляет заказами, столами, меню с рецептурами. Ведёт склад по FIFO, формирует аналитику. Программа лояльности, кассы по 54-ФЗ и ЕГАИС. 1000+ клиентов. 14 дней бесплатно.
Sevit Print Shop Manager — система управления для типографий и полиграфических предприятий. Рассчитывает заказы и себестоимость, планирует производство. Ведёт учёт материалов и готовой продукции. Формирует аналитику по загрузке и рентабельности.
ТурбоСервис — программа для автосервисов из Санкт-Петербурга. Управляет ремонтной зоной, складом, запчастями. Рассчитывает зарплату по KPI, ведёт клиентов. Интеграции с поставщиками, Telegram, WhatsApp. 324 автосервиса в 6 странах.
26 отзывов
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс