FreeScout
О FreeScout Бесплатный, стильный, быстрый и мощный хелпдеск с открытым кодом! Интеграция с почтой, WhatsApp, Telegram, онлайн-чат, база знаний, клиентский портал, LDAP, мобильные приложения, русский язык и многое другое! Никакой абоненсткой платы, платы за количество тикетов или за количество агентов поддержки. Ваши данные хранятся на вашем сервере и остаются только вашими. Поддержка русского языка. Элегантный интуитивно понятный интерфейс. Интеграция с электронной почтой и возможность ответа на тикеты прямо из электронной почты. Веб-установщик. Push-уведомления в браузере. Внутренние примечания к тикетам. Гибкая настройка уведомлений на почту. Автоответы. Поддержка нескольких почтовых ящиков. Поиск по тикетам.
0 отзывов
- Бесплатная версия
- Подходит для малого бизнеса
- Упрощённый интерфейс
- Онлайн-облачное решение
Общая оценка
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
0.0
Отрасли применения
Платформы
Функции FreeScout
- Комментарии
- Статусы заявок
- Управление изменениями
- Управление инцидентами
- Управление очередью
- Управление проблемами
- Шаблоны ответов
Отзывы
Сортировать по
Сортировать по
