osTicket
О osTicket osTicket - это решение для справочной службы, предназначенное для того, чтобы помочь компаниям любого размера управлять входящими запросами в службу поддержки и оптимизировать работу с клиентами. Ключевые функции платформы включают в себя настраиваемые очереди заявок, фильтры заявок, настраиваемые разделы справки, механизм блокировки заявок, передачу заявок, действие в потоке, планы соглашения об уровне обслуживания, клиентский портал, функции поиска, управление задачами и многое другое. Это также позволяет администраторам отправлять персонализированные автоматические ответы клиентам.
0 отзывов
- Бесплатная версия
- Подходит для малого бизнеса
- Упрощённый интерфейс
- Онлайн-облачное решение
Общая оценка
Рейтинг формируется на
основании отзывов
пользователей в Яндекс
?основании отзывов
пользователей в Яндекс
0.0
Отрасли применения
Отзывы
Сортировать по
Сортировать по
